幕思城>電商問答>淘寶規(guī)則>淘寶店鋪的定制交易處理規(guī)則是什么?買家退貨誰承擔費用?

    淘寶店鋪的定制交易處理規(guī)則是什么?買家退貨誰承擔費用?

    小陽陽樓主|2022-03-05|11:11|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:9225

             7、賣方定制商品發(fā)貨后,買方無正當理由拒絕簽字或退還定制商品的,賣方未簽字的,交易支持支付賣方,商品由買方自己召回,承擔相關費用,承擔無理由拒絕簽字或退貨的商品風險的賣方,除了買方確實拒絕這個商品外,賣方還支持這個商品8、賣方在商品詳細頁面上明確說明,或者與買方約定完成定制商品生產需要買方提供的個性化信息素材和提供期限,賣方未履行通知義務或者約定發(fā)生爭議的,賣方將承擔相關不利后果5、定制商品發(fā)貨時間界限滿前,賣方尚未定制完成,買方無理由申請退款,對賣方造成損失時,應賠償損失,但最高不超過交易訂單金額1、買方主張賣方交付的定制商品表面不一致,說明不當或不符合質量標準的,買方有權根據商品性質和損失大小合理選擇賣方承擔重新發(fā)行、修理、重新發(fā)行、更換、退貨等違約責任,賣方拒絕承擔這些違約責任如果這種違反合同,買方的交易目的無法實現,支持退貨退款,所產生的運費由賣方承擔賣方中止履行合同后,應向買方確認是否繼續(xù)履行原定制合同,如果買方拒絕或怠慢確認,賣方有權終止履行合同,交易進行退款處理,對賣方造成損失,應賠償損失,但最高不超過交易訂單金額10、賣方定制商品逾期發(fā)貨的,應按照《淘寶網市場管理和違規(guī)處理規(guī)范》或《天貓規(guī)則》或《飛豬規(guī)則》相關規(guī)定處理,同時買方應簽收商品,交易支持付款賣方淘寶根據商品的特征和雙方的交易目的判斷,上述情況已經影響了整個定制商品的功能實現,或者無法實現買方的交易目的,或者對于交付數量在100件以上的同一個定制商品,如果問題商品數量占30%以上的比例,交易就會退還13、賣方向買方交付定制商品時,要的質量合格證明書、說明書和其他技術資料定制商品是國家規(guī)定實施三包服務保障產品目錄范圍的,賣方應按照國家有關法規(guī)和淘寶規(guī)則規(guī)定向買方提供三包服務3、買賣雙方對定制商品的發(fā)貨時間沒有約定或約定的,天貓業(yè)者必須在買方第一次發(fā)貨后的48小時內發(fā)貨的淘寶網賣方和飛豬業(yè)者必須在買方第一次發(fā)貨后的48小時內發(fā)貨6、定制商品發(fā)貨時間界限滿前,賣方完成定制商品的,買方無正當理由申請退款的,必須與賣方協商如果定制商品出現以上情況,買賣雙方無法就賣方承擔違約責任的方式達成一致,淘寶將根據普通人的判斷處理買賣雙方的爭論                

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運營問題沒解決?沒思路?想系統學習? 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內部課程等資源】
    >

    推薦閱讀:

    如何解凍資金保護中的錢款?

    京東成人用品類目好做嗎?怎么做?

    雙11報名需要開店多久?具體要求是什么?

    發(fā)表評論

      微信掃碼回復「666