淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么?有哪些規(guī)則?
阿林abc樓主|2022-06-24|12:00|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:75
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淘寶商家在參加官方舉辦的各種推廣促銷活動(dòng)時(shí)都會(huì)看到,淘寶官方對(duì)于店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分都有一定的要求,動(dòng)態(tài)必須滿足標(biāo)準(zhǔn)值才能報(bào)名參加。
那么什么是淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分?
什么是淘寶的動(dòng)態(tài)評(píng)分?
動(dòng)態(tài)評(píng)分是指消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)交易成功后,對(duì)本次交易的使用滿意度,對(duì)賣家進(jìn)行寶貝與描述相符、賣家的服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù)評(píng)分。
店鋪的當(dāng)前評(píng)分是根據(jù)店鋪六個(gè)月來(lái)所有買家的平均分取來(lái)的。
各項(xiàng)評(píng)分有5個(gè)等級(jí),1分代表最差,5分代表消費(fèi)者對(duì)該項(xiàng)最滿意。
淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分的規(guī)則如下:每個(gè)自然月中,相同的商品交易對(duì)于淘寶店鋪的賣家來(lái)說(shuō),只會(huì)取前三次的評(píng)分,其中的計(jì)算時(shí)間根據(jù)交易完成的時(shí)間決定,店鋪的評(píng)價(jià)一旦完成以后無(wú)法進(jìn)行修改。
消費(fèi)者使用支付寶進(jìn)行付款在確認(rèn)收貨對(duì)商品進(jìn)行了評(píng)價(jià)的訂單才會(huì)計(jì)入店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分的計(jì)算,選擇信用卡、銀行卡支付的訂單不會(huì)納入計(jì)算范圍。
只有在交易完成以后的15天內(nèi),消費(fèi)者才能對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià)。
逾期不進(jìn)行評(píng)價(jià)的將會(huì)視為放棄,系統(tǒng)不會(huì)進(jìn)行評(píng)分,也不會(huì)影響到店鋪的正常評(píng)分。
以上就是九九牛給大家分享的關(guān)于淘寶店動(dòng)態(tài)評(píng)分和評(píng)分規(guī)則的全部?jī)?nèi)容。
淘寶店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分是提升店鋪綜合實(shí)力提高客戶轉(zhuǎn)化率的重要數(shù)據(jù),也是商家參加各種推廣活動(dòng)必須具備的基礎(chǔ)條件。
關(guān)注九九牛,每天都有關(guān)于淘寶店鋪干貨分享。
最后淘寶賣家可以通過(guò)千牛賣家中心或者是在店鋪首頁(yè)中點(diǎn)擊店鋪的名稱查看到當(dāng)前店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分,或者是在生意參謀當(dāng)中查看到詳細(xì)的評(píng)分情況。
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