淘寶商家在春節(jié)期間怎么解決發(fā)貨問題？售后怎么處理？

         3.自主售后服務(wù)時(shí)效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，自主售后服務(wù)單自動(dòng)審查、自動(dòng)收貨、自動(dòng)退款和超時(shí)單注意功能暫停倒計(jì)時(shí)，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)2.取消訂單退款服務(wù)時(shí)效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2月17日(正月初六)23:59:59期間，取消訂單退款的自動(dòng)審查會(huì)暫停(包括出庫(kù)前和出庫(kù)后)，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)5.閃退服務(wù)時(shí)效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，閃退服務(wù)單自動(dòng)接收和自動(dòng)確認(rèn)閃退功能暫停倒計(jì)時(shí)，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)6.極速審計(jì)服務(wù)時(shí)效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，極速審計(jì)服務(wù)單超時(shí)自動(dòng)審計(jì)功能暫停倒計(jì)時(shí)，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間為等待用戶發(fā)貨狀態(tài)的服務(wù)單，暫停7天未填寫運(yùn)輸單號(hào)服務(wù)單關(guān)閉功能，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)8.風(fēng)向標(biāo)機(jī)制調(diào)整8.1售后服務(wù)時(shí)間2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，用戶提交的售后服務(wù)單對(duì)應(yīng)的售后服務(wù)時(shí)間數(shù)據(jù)不計(jì)入風(fēng)向標(biāo)模型的計(jì)算2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間待客戶反饋狀態(tài)的服務(wù)單，暫停7天未反饋的服務(wù)單取消功能，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)7.2.先行賠償訴訟時(shí)效2021年2月9日(臘月28日)00:00:00-2021年2月17日(正月初六)23:59:59期間，先行賠償訴訟功能暫停倒計(jì)時(shí)，節(jié)后2月18日(正月初七)恢復(fù)4.SOP京配售后服務(wù)時(shí)效2021年2月2日(臘月21日)00:00:00至2月14日(正月3日)23:59:59期間，暫停用戶申請(qǐng)售后服務(wù)頁(yè)面的訪問服務(wù)功能，節(jié)后2月15日(正月4日)恢復(fù)設(shè)定正常發(fā)貨時(shí)效的，2021年2月5日(臘月24日)00:00-2021年2月19日(正月初8日)23:59:59期間成交的訂單，業(yè)者仍需在訂單成交后的48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，確保訂單在7天內(nèi)發(fā)貨                

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