淘寶物流服務(wù)怎么提升？過低有影響嗎？

各位淘寶賣家應(yīng)該都曉得淘廢物流效勞也是淘寶店鋪動態(tài)評分的重要指標，假如想要提升店鋪的動態(tài)評分，那也要想方法去提升物流效勞，那么應(yīng)該怎樣做呢?

1. 包裝精致，包裝用心，當我們的客戶收到我們的產(chǎn)品的時分，假如我們把他們的產(chǎn)品包裝的十分的精致，而且十分的用心，十分的厚重。

那么客戶第一霎時就感遭到我們的用心，你畢竟一切的人就是懼怕本人的包裹在路上會損壞，或者說有任何的磕碰。

所以這是必需要留意的中央。

2. 選擇比擬大的快遞公司品牌協(xié)作，有的賣家為了省快遞的費用，就會選擇特別小，沒有實力或者基本就沒有名氣的快遞公司協(xié)作，這樣做是完整得失相當?shù)?由于我們的客戶買了產(chǎn)品，他們想快速的收到本人的產(chǎn)品，都是十分急的，假如你選擇小的品牌去協(xié)作的話，那么他們的物流時效很難能保證，而且效勞態(tài)度也不好。

所以說我們選擇一些正軌的，比擬大的品牌，比方說順豐快遞，申通快遞，中通快遞等等，這樣的大品牌，效勞你能夠放心，而且時效你也能夠放心。

3. 假如我們的快遞在配送的過程中呈現(xiàn)了破損，或者說呈現(xiàn)了客戶不稱心的中央,我們一定要及時的抱歉，并且了解客戶的心情;千萬不要說這是物流招致的我們沒有方法控制,或者說推脫義務(wù)的說法,你們一定要了解和認同客戶的心情,然后這些賠償客戶的一些損失，最后我們再和本人的快遞公司去理論去獲取賠償,這才是最正確的處理辦法。

過低有影響嗎?

假如過低，可能招致產(chǎn)品排名靠后，而且很多活動都請求動態(tài)評分到達一個規(guī)范值。

對賣家來說：評價更客觀了，辨別了對賣家和對物流公司的評分，賣家不用由于物流公司的效勞差而得到低分。

當賣家發(fā)現(xiàn)“物流公司效勞”項得分十分低，那就該思索換協(xié)作物流啦。

淘寶網(wǎng)賣家延遲發(fā)貨的，每次扣三分，同時須向買家賠償該商品實踐成交金額的百分之五。

延遲發(fā)貨，為除定制、預(yù)售及適用特定運送方式的商品外，賣家在買家付款后明白表示缺貨或?qū)嵺`未在七十二小時內(nèi)發(fā)貨，妨害買家高效購物權(quán)益的行為。

買賣雙方另有商定的除外。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。