淘寶買家投訴未按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨，判定成立扣3分，可以申訴嗎？

         買家付款后19個(gè)小時(shí)就申請(qǐng)退款也退款成功了 買家還投訴未按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨 我們店鋪是承諾48小時(shí) 現(xiàn)在淘寶判定成立 扣3分  可以申訴么？                

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

買家拍下多個(gè)不同鏈接的淘寶寶貝并評(píng)價(jià)后，動(dòng)態(tài)評(píng)分算幾個(gè)人？

淘寶店鋪已經(jīng)上架了產(chǎn)品，為什么店鋪還是無(wú)法被搜索到？

淘寶賣家經(jīng)營(yíng)童裝包郵訂單，買家退貨不出寄出運(yùn)費(fèi)該怎么辦？