淘寶商家申請(qǐng)客服小二介入處理能成功嗎?哪個(gè)階段找小二?
婷子19940206樓主|2022-03-16|13:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5280
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賣家舉證不足以評(píng)判的,會(huì)要求繼續(xù)舉證,最后舉證期限內(nèi)所舉證不能反駁所舉證內(nèi)容的,會(huì)判買家贏,所以,大家最好是有足夠的證據(jù),不然即便是介入最終也會(huì)敗訴小二介入后如何判定還是主要看買賣雙方提供的依據(jù),對(duì)誰(shuí)有利,通常情況下就會(huì)判定結(jié)果這時(shí)根據(jù)交易申訴以及提供證據(jù)來(lái)判定的,默認(rèn)是誰(shuí)申訴誰(shuí)舉證,如果買家申訴提交相關(guān)證據(jù)后,沒(méi)有任何理由反駁,那么介入后就會(huì)要求舉證當(dāng)然,如果是要介入,建議在雙方無(wú)法協(xié)商的時(shí)候去求助小二或者是雙方有一方手上證據(jù)充裕的情況下介入,這樣才是最適合的如果是店家的責(zé)任,而且也介入了,那么店鋪的自然搜索排名肯定會(huì)受到影響,賣家想要把影響放到最小,這時(shí)候最好用直通車穩(wěn)定店鋪層級(jí),不要因?yàn)樽匀凰阉鞯南陆刀绊懼Ц秾毘山唤痤~,不然后續(xù)想起來(lái)還是有難度的對(duì)于客服小二介入處理中的時(shí)期,通常要看是哪方的責(zé)任要聯(lián)系發(fā)貨時(shí)的公司提供,“收件人簽名”欄的簽字與“收件人姓名”要相同,如果不是第一聯(lián),麻煩提供本人簽收物流紅章證明如果真的是自己的責(zé)任,那么和解或者是退款是最好的,如果商品價(jià)值不是很高的,就可以做到“退款不退貨”,降低了因?yàn)榻槿攵a(chǎn)生的一系列問(wèn)題具體要看實(shí)際的原因,淘寶小二會(huì)根據(jù)買賣雙方提供的相關(guān)證據(jù)去判斷責(zé)任的只要證據(jù)足夠,情況屬實(shí),通常會(huì)成功
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