如何應(yīng)對(duì)淘寶議價(jià)客戶?有什么方法和技巧嗎?
caihaojia2008樓主|2022-05-04|19:52|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:10213
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、2、贈(zèng)送禮物法面對(duì)一直糾纏價(jià)格問(wèn)題的顧客,可以根據(jù)店鋪情況適當(dāng)贈(zèng)送小禮物,十元禮物作為百元,強(qiáng)調(diào)贈(zèng)送價(jià)值,轉(zhuǎn)移顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的期待1、商品價(jià)值轉(zhuǎn)移法在遇到顧客糾纏價(jià)格的時(shí)候,不要被顧客帶到談判的問(wèn)題上我們應(yīng)該迅速反應(yīng),把顧客引導(dǎo)到產(chǎn)品本身的價(jià)值、性價(jià)比、店鋪服務(wù)說(shuō)服顧客停止談判,把顧客的關(guān)注點(diǎn)引向產(chǎn)品本身的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn)10、贊美法面對(duì)顧客因價(jià)格原因猶豫不決下單時(shí),也可以贊美顧客的眼睛,間接注意顧客看到的產(chǎn)品非常適合他,讓顧客更容易下單、4、定價(jià)權(quán)轉(zhuǎn)移法在顧客糾纏價(jià)格時(shí),如果我們沒(méi)有讓價(jià)格空間,可以通知顧客產(chǎn)品價(jià)格由店長(zhǎng)根據(jù)市場(chǎng)銷售情況統(tǒng)一,顧客沒(méi)有權(quán)利自愿降價(jià)、7、主動(dòng)出擊法面對(duì)顧客糾結(jié)產(chǎn)品價(jià)格時(shí),顧客可能不會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)在線說(shuō)話,顧客會(huì)猶豫是否購(gòu)買大家平時(shí)買東西的時(shí)候,最喜歡的是砍價(jià),結(jié)果能砍一點(diǎn)所以,今天,如斯將教你如何處理各種異國(guó)情調(diào)的客戶感興趣的伙伴一起來(lái)看看吧可以和顧客談?wù)劗a(chǎn)品的實(shí)用性,談?wù)勵(lì)櫩唾?gòu)買產(chǎn)品是誰(shuí)使用的,和顧客有初步的感情交流往往會(huì)事半功倍
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