淘寶c店流量下降,中小賣家如何應(yīng)對(duì)！

對(duì)于淘寶將購(gòu)物流量資源傾向于更加有未來前景的淘寶商城導(dǎo)致淘寶C店流量下降，一些原來生活很滋潤(rùn)的小賣家頓時(shí)感覺生意慘淡，但是瘦死的駱駝比馬大，雖然現(xiàn)在淘寶C店的流量越來越少，加入的賣家越來越多，但是網(wǎng)購(gòu)的人群也在增加。

做好一些措施，也能在淘寶C店中創(chuàng)出自己的天空。

1.做生意，誠(chéng)心最重要--淘寶店剛開起來的時(shí)候，因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)品搞的很不好??！因?yàn)槲沂切率郑瑬|西賣得比較便宜，來吸引人氣。

雖然來店里人比較少，有人想要了解產(chǎn)品方面的相關(guān)信息,我就是耐心的解答，我賣的是保暖內(nèi)衣，到我店里的顧客，不管有沒有買東西，我們都誠(chéng)心來交談，即時(shí)客人當(dāng)時(shí)沒有買我的產(chǎn)品，后面在有需要的時(shí)候，還是買了我的產(chǎn)品。

這讓我明白，做生意，誠(chéng)心最重要??！2.為了顧客們能感覺更加實(shí)在—要保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量---在顧客選擇保暖內(nèi)衣的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)很多人都在問一些其他廠家夸大其詞的什么保暖效果，實(shí)際上都未得到認(rèn)證。

對(duì)顧客的一種負(fù)責(zé)的態(tài)度就夠了，哪一款是薄一點(diǎn)的，那一款是中等的，哪一款是加厚的，這樣顧客心里也就明白了，主要還是做好質(zhì)量，用夸大其詞的說法吹噓欺瞞客戶，雖有成交機(jī)會(huì)大些，但是有可能有時(shí)候會(huì)愿與望違！3.以盡快的速度給客人發(fā)貨—因?yàn)楝F(xiàn)在大多的顧客買了東西，都希望能夠快點(diǎn)收到貨。

讓顧客更加心安一些，不會(huì)有所顧慮和等待，我通常在會(huì)在旺旺上留言或者是以手機(jī)短信通知客人??！并且全程跟蹤貨物走到了那里。

4.面對(duì)有缺陷的好產(chǎn)品，要誠(chéng)信告知客人---在發(fā)貨前，一定要認(rèn)真檢查產(chǎn)品有沒有缺陷，如果有一些不是對(duì)穿著各方面有太大影響的，一定要誠(chéng)信告訴顧客能否接受，不能爛芋充數(shù)，等到出現(xiàn)了問題，那時(shí)候可能為時(shí)已晚了！5.回頭客的出現(xiàn)，讓我信心百倍—我有時(shí)間的時(shí)候，會(huì)去統(tǒng)計(jì)一下，我的東西都賣往那個(gè)地方，賣給那些人。

發(fā)現(xiàn)了兩個(gè)不同客戶的，不同的地址，竟然是一個(gè)人簽收的啊，我還以為是我發(fā)貨發(fā)錯(cuò)了，就通過旺旺留言去問怎么回事，結(jié)果是原來的客戶有介紹了一個(gè)客人給你，并且那個(gè)客人收貨不方便，就讓他代收貨。

這就我非常開心，我貼心的服務(wù)，終于有了回報(bào)。

我就仔細(xì)的去查看我的客戶，竟然有好個(gè)都是回頭客。

讓我信心百增，非常感謝到我店里的親們啊！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。