商家吐槽：2個(gè)旺旺拍下同一條褲子，申請(qǐng)退款，用同一個(gè)單號(hào)

a旺旺和b旺旺都來我們店鋪拍下褲子然后申請(qǐng)退款，填寫單號(hào)，（這里是察覺不到是同一個(gè)單號(hào)的）上面的操作都是很正常的，沒有任何問題，也不會(huì)發(fā)現(xiàn)。

當(dāng)我們收到a退回來的褲子，也是很自然的就退款成功了。

但是我們?cè)跈z查其他退款物流信息的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)b旺旺和a旺旺填寫的物流單號(hào)居然是同一個(gè)單號(hào)。

有正常物流信息，簽收記錄。

這種處理方式：就是在a正常退款之后，發(fā)現(xiàn)了b這種問題，就要申請(qǐng)小二介入，上傳證據(jù)。

我想大家都明白代表什么吧，就是影響售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，想著臨近雙11了，和氣生財(cái)，對(duì)面卻有恃無恐?。。。。。?！ 這個(gè)月已經(jīng)有10單這樣了。

這個(gè)是利用淘寶的BUG進(jìn)行的惡意行為，還請(qǐng)重視處理。

謝謝！是你們淘寶的規(guī)則把這些騙子慣出來的，要么限制客戶退貨單號(hào)只能使用一次，要么把售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算改一下?。。。?！

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。