淘寶開店身份認證不通過怎么辦？怎么處理呢？

         我是用本人身份證開的店，也是第一次開店，剛注冊的時候提交認證是審核通過了，但是后來復(fù)審就一直不通過，審核不通過的原因是：由于您的賬號存在安全問題，故認證無法通過。安全問題是指（包括但不限于以下幾種情況）：1. 您涉嫌使用他人證件提交認證，與淘寶開店需【本人證件】的規(guī)則不符  2. 使用同一身份認證信息或經(jīng)淘寶排查認定多個淘寶賬戶的實際控制人為同一人的，視為同一用戶。3. 你的淘寶賬戶存在其它安全風(fēng)險我是用自已的身份證開店，也是自己經(jīng)營，以上所說的三種問題都不存在，但卻被平臺封了店、下架了產(chǎn)品，申訴也沒有人理，請問我應(yīng)該怎么辦？                

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