淘寶賣假貨怎么處理？買家如何解決淘寶假貨？

在淘寶上買到假貨的幾率很大，因為不是每個淘寶賣家都是誠信的，商家為了賺錢很可能會賣假冒偽劣商品。

那么淘寶應該如何應對賣假貨？淘寶賣假貨，淘寶官方會根據不同的違規(guī)情況做出相應的違規(guī)處理，具體如下:1。

發(fā)現銷售假貨，情節(jié)特別嚴重的，每次扣48分。

2.發(fā)現銷售假貨，情節(jié)嚴重的，每次扣24分。

3.如果從信息層面判斷是賣假貨，每件扣2分(3天內不超過12分)。

實際賣出，每次扣12分。

如有特殊情況，只刪不扣。

同一個賣家賣假貨三次以上，賬號將被永久封號，發(fā)送的假貨信息將被刪除，終身不能再次開戶。

但是在淘寶上賣假貨或者不犯罪都不會判刑。

買家如何解決淘寶假貨？1、一定要辯。

如果賣家態(tài)度很消極，不愿意處理這件事，如果是他先做了不厚道的事，不要怪自己不義。

賣假貨的商家都不愿意聯系你，都會拒絕退款。

一定要據理力爭，要求對方賠償自己的損失。

如果對方不愿意賠償，那就自己來。

2.直接向賣家投訴。

如果發(fā)現假貨，被騙就要投訴。

如果你放對方一馬，他會繼續(xù)騙很多人。

可以在淘寶上投訴。

投訴的時候可以提供一些必要的證據，比如你買的假圖，和商家的聊天記錄等。

淘寶的官方驗證功能會把那些賣假貨的家伙嚇得屁滾尿流。

如果他們做的不好，不僅要付出數倍的錢，他們的店鋪也會被查封。

3.要求一退三賠。

該商家涉嫌欺詐。

如果確認是假貨，可以要求退一賠三。

讓欺騙自己的賣家承擔所有損失。

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如果是自己買的假貨，在索賠過程中遇到一些問題，可以請客服介入，幫你處理問題。

如果買家在淘寶上買到假貨，可以聯系淘寶官方維權。

舉報后，他們還可以防止其他用戶再次買到假貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。