淘寶店小蜜可以投訴嗎，應(yīng)該怎么處理投訴的常見(jiàn)問(wèn)題？

         下邊是一個(gè)具體的事例，vip會(huì)員在淘寶選購(gòu)了一條東德牧羊犬(活物)，且接到貨一直用千牛工作臺(tái)與店家溝通交流商議，進(jìn)行消費(fèi)者維權(quán)，表明店家錯(cuò)發(fā)貨品，接到的小狗為母的，并不是是以前商議的公犬，店家在網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面留言板留言意見(jiàn)反饋顧客是由于難養(yǎng)因此規(guī)定申請(qǐng)退貨，此刻顧客申請(qǐng)辦理了淘寶網(wǎng)干預(yù)中后期我數(shù)次聯(lián)絡(luò)店家，實(shí)際上店家也是十分擔(dān)憂(yōu)小狗的身心健康，可是沒(méi)法出示一切處理決定，告之貨品敘述不符合實(shí)際上能夠適用到顧客申請(qǐng)退貨的，可是店家表明如今小狗早已生病了，不認(rèn)同退換貨，中后期愿意假如顧客不退換貨，能夠給顧客300元做為小狗的護(hù)理費(fèi)諸位淘寶用戶(hù)們，阿里小蜜是能夠去舉報(bào)的，假如你要舉報(bào)店家得話(huà)，還可以根據(jù)阿里小蜜去舉報(bào)，無(wú)論是哪一種舉報(bào)方法，在之上的內(nèi)容上都開(kāi)展了詳細(xì)介紹，期待能夠處理大伙兒的難題最先確立告知大伙兒，阿里小蜜能夠舉報(bào)店面的，起先智能機(jī)器人不好再轉(zhuǎn)人工小秘，可是會(huì)先跟你需要訂單編號(hào)隨后備案難題讓你等著，等待等待就沒(méi)結(jié)果了，再問(wèn)她們，又會(huì)想要你反復(fù)一遍難題備案隨后等結(jié)果，這般循環(huán)系統(tǒng)未果一開(kāi)始見(jiàn)到交易雙方由于小狗性別退錢(qián)還是由于公和母緣故退錢(qián)，認(rèn)為是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的敘述不符合難題，就聯(lián)絡(luò)顧客讓顧客出示小狗性別質(zhì)證，可是便是在24小時(shí)內(nèi)，顧客質(zhì)證后，被出示的照片吃驚了，顧客出示了狗狗生病十分比較嚴(yán)重的照片，小狗的身上早已外露了紅彤彤而且粘滿(mǎn)血漬的物品阿里小蜜是阿里巴巴發(fā)布的智能客服系統(tǒng)，盡管是智能客服系統(tǒng)，可是和淘寶用戶(hù)們也會(huì)造成一些糾紛案件，因此許多的網(wǎng)民們都想要知道阿里小蜜是不是能夠去舉報(bào)呢這時(shí)顧客根據(jù)阿里小蜜把收集來(lái)的直接證據(jù)上發(fā)上去，由于是活體，阿里小蜜也很智能化的去迅速解決，最終根據(jù)商議商家賠付300元做為小狗的護(hù)理費(fèi)來(lái)賠償3、我的淘寶已購(gòu)到的商品中，挑選你選購(gòu)過(guò)產(chǎn)品的淘寶商家，有舉報(bào)阿里小蜜在線客服的有關(guān)選擇項(xiàng)，點(diǎn)一下舉報(bào)小秘在線客服就可以了阿里小蜜能夠舉報(bào)，步驟以下：1、登錄淘寶會(huì)員，鍵入登錄名與登陸密碼，登錄淘寶網(wǎng)6、假如對(duì)商家解決的結(jié)果不滿(mǎn)意，能夠在商家解決此次售后服務(wù)規(guī)定后，開(kāi)展第三步：淘寶介會(huì)入解決                

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