淘寶買家申請退款后，商家支付寶沒錢不能退款怎么回事？

         買家昨晚買我店鋪的寶貝，到了今天中午就申請退款，原因是我沒有發(fā)貨，為什么我確認(rèn)退貨，支付寶沒有錢，還不好退款，弄不懂為什么？第一，我都沒收到買家的錢，支付寶本來就沒錢，為什么退款還要我先充值，再給退款...                

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