淘寶退貨貨物丟失了怎么辦理？具體有何規(guī)則？

         第四十七條 郵政快遞公司對給據(jù)郵件的損害按照以下要求賠付:(一)價保的給據(jù)郵件遺失或是所有毀損的,依照價保額賠付若物流公司沒有主動處理理賠不成功，能夠到我國郵政局投訴網(wǎng)址填好實(shí)際快遞丟失狀況、發(fā)件人詳細(xì)資料、物流公司信息內(nèi)容等信息對該物流公司開展舉報，一般在一個星期內(nèi)便會出現(xiàn)物流公司的人出來處理這事郵政快遞公司因有意或是過失導(dǎo)致給據(jù)郵件損害,或是未執(zhí)行前述要求責(zé)任的,沒有權(quán)利援用此條第一款的要求限定承擔(dān)責(zé)任有哪些標(biāo)準(zhǔn)能夠解決這個狀況呢第四十六條 郵政快遞公司對平時電子郵件的損害不擔(dān)負(fù)承擔(dān)責(zé)任郵政快遞公司應(yīng)該在經(jīng)營地方的通告中合給予給客戶的給據(jù)郵件票據(jù)上,以足夠造成客戶需注意的方法注明前述要求可是,郵政快遞公司因有意或是過失導(dǎo)致平時電子郵件損害的以外參照《中華人民共和國郵政法》第五章 損害賠償?shù)谒氖鍡l 郵政快遞普遍性服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營范圍內(nèi)的電子郵件和匯錢的損害賠償,可用此章要求這類狀況不牽涉到商家(商家沒有接到)，僅僅顧客和物流公司中間的難題你能聯(lián)絡(luò)物流公司在線客服，表明快遞丟失的狀況，向另一方理賠                

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