淘寶買家多次在店鋪自動下單，被淘寶判定違規(guī)了怎么處理？

         同一旺旺多次在我店自動下單，地址都不同，我都閃電發(fā)貨了，前天發(fā)現(xiàn)淘寶說我違規(guī)，我這才發(fā)現(xiàn)，是幾個相同的旺旺拍的，我該怎么辦？旺旺上聯(lián)系他們，沒一個回復(fù)，有貨的都一直閃電發(fā)貨，沒貨的都其他人家買了給發(fā)貨了。我已經(jīng)把發(fā)貨的快遞底單和快遞稱重的圖片已經(jīng)發(fā)給淘寶了。是不是遇上同行惡搞的呀？這幾個旺旺還在下單，旺旺上再次聯(lián)系，確認地址，還是不回，昨天的和今天的訂單，沒給他們發(fā)貨，到底是發(fā)還是不發(fā)呢？                

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