淘寶買家購買產(chǎn)品兩個月后申請售后維修，商家怎么處理？

         買家買了兩個多月了，鞋子是真皮的，鞋子內(nèi)里被穿掉皮了，買家申請了售后維修，可是掉皮也是很難維修的，如果維修不了小二介入了會不會全額退款給買家？                

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