淘寶運營重中之重：老客戶維護及營銷！

         掌握受冷淡的商品是便捷大家搞好商品的提升，能夠 根據(jù)老顧客主題活動推動新品的市場銷售掌握最受老顧客鐘愛的商品是為了更好地制訂出最好是的活動方案，由于我們要從客戶滿意度下手，不可以盲目跟風的去搞主題活動短消息激話的方式 能夠 分成二種，一種是立即把主題活動信息內(nèi)容告知給顧客，通告她們大家這兒擁有新的主題活動趕緊回來參加因此我們要想方設法激話老顧客，讓她們掌握到我們在做主題活動，吸引住她們前去選購如果是反復選購的顧客，這類顧客忠誠度高，不用營銷也會不斷選購，那麼平常搞低價主題活動的情況下能夠 避開掉這種不斷消費顧客，只是用送禮的方式 來獨特維護保養(yǎng)也有一種是先不表明店面有顧客主題活動，只是先給一條營造產(chǎn)品價值的短消息但不提讓們?nèi)氲赀x購的事（實際上許多顧客被吸引住了之后依然會積極找上門來要買的）短消息激話老顧客：       我們在訂制老顧客主題活動以后，要合理的激話老顧客給老顧客大量的特惠：       我們可以給老顧客訂制大量的優(yōu)惠促銷，如總數(shù)折扣優(yōu)惠、贈送品、更長期性的應收帳款等特惠活動主題活動根據(jù)主題活動感恩回饋老顧客，并且常常和消費者溝通交流，保持穩(wěn)定和睦的關(guān)聯(lián)和和諧的氛圍那樣選購越大的顧客特惠越大，乃至主題活動中的可選購頻次和總數(shù)等還可以根據(jù)級別開展區(qū)別                

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