淘寶商家提交品牌無法通過是什么原因，應該怎么解決？

         商標包含竹木工藝品，商品卻是發(fā)布在居家布藝>>窗簾門簾及配件>>卷簾類目下，顧商品無法在居家布藝下提交品牌申請通過，怎么解決，打淘寶商家熱線，說無法轉達相關部門，怎么解決？                

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