淘寶賣假貨退款不退貨流程是怎樣操作的?
135****3504樓主|2022-06-07|10:17|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:636
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淘寶賣假貨退款不退貨流程是怎樣操作的?
相信大家在進(jìn)行退款時(shí)都會(huì)遇到退款原因的選擇,那么淘寶退款原因有哪些呢?
及流程是怎么樣的?
小編下面講解一下淘寶賣假貨退款不退貨的相關(guān)內(nèi)容,想要了解此疑問的就一起來看看,親們仔細(xì)閱讀。
在淘寶上購買商品后,買回來發(fā)現(xiàn)不是正品,而是假貨,最先想到的肯定是要退貨或者是退款,但是又不知道該如何去操作,會(huì)感覺到很無奈,那就讓小編告訴大家的淘寶賣假貨退款不退貨流程是什么?
具體怎么去操作?
1.進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點(diǎn)擊頁面上的“申請(qǐng)退款”;
2.選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據(jù)您的實(shí)際情況選擇退貨的原因。
3.提交退款申請(qǐng)。
申請(qǐng)成功后系統(tǒng)會(huì)有相應(yīng)的提示。
后續(xù)您可以進(jìn)入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款中”查看退款的詳細(xì)信息及賣家答復(fù);
4.賣家有5天的時(shí)間來同意和拒絕買家的退款申請(qǐng),若賣家同意退貨協(xié)議,頁面上會(huì)出現(xiàn)賣家的退貨地址,買家可以根據(jù)此地址進(jìn)行退貨的操作。
退貨后,請(qǐng)到退款頁面“填寫退貨信息”選擇您退貨的快遞公司,填寫運(yùn)單號(hào)。
若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請(qǐng)選擇其他進(jìn)行填寫;
5.確認(rèn)信息無誤后,點(diǎn)擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會(huì)有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn),逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。
以上就是幕思城小編講解的淘寶賣假貨退款不退貨流程的相關(guān)內(nèi)容,小編講解了五種方法,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道怎么操作了,如有疑問就到幕思城留言咨詢,喜歡小編寫的文章就收藏起來,謝謝大家的關(guān)注。
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