淘寶特價版官方補貼招商規(guī)則

135****7788樓主|2022-08-03|13:22|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀：9757

3、服務項目規(guī)定1)參加官方網(wǎng)補助主題活動的產(chǎn)品，必須參加“退換貨包運輸費”服務項目(退換貨包運輸費服務項目內(nèi)容)、 “壞單賠付”服務項目(詳細信息內(nèi)容如配件)2)為了更好地保證顧客消費感受，需依據(jù)《淘特平臺特殊商品/交易爭議處理規(guī)則》中的“官方網(wǎng)補助產(chǎn)品異議解決標準"24小時內(nèi)合理回應顧客退貨退款，若顧客給予合理憑據(jù)的，店家需要在24小時內(nèi)依據(jù)具體情況為顧客給予返款解決的服務項目，返款解決規(guī)范詳細“官方網(wǎng)補助產(chǎn)品異議解決標準“近7天cvr：近7天產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換率=訂單信息量/瀏覽量100%3、服務平臺在任何時刻發(fā)覺店面或主題活動產(chǎn)品存有仿貨或是疑是仿貨的難題，服務平臺有權(quán)利撤銷店家的主題活動資質(zhì)及/或?qū)⒅黝}活動產(chǎn)品清除主題活動資源位，并在一定期內(nèi)(最少6個月)或永久性嚴禁該店家參加主題活動，實際條文參照事后施行的《淘特假貨管理規(guī)則》近7天cvr(顧客點擊查看寶貝詳情后付款通過率)<此產(chǎn)品葉子類目中位值(全部產(chǎn)品的正中間值)的30%抽樣檢驗為不達標的產(chǎn)品2、提升抽樣檢驗監(jiān)管：服務平臺會不斷觀查產(chǎn)品質(zhì)量狀況，并不定時對貨品開展抽樣檢驗，若發(fā)現(xiàn)問題，會視劇情輕和重狀況，開展相對懲罰六、違反規(guī)定管理方法標準1、店家遞交的主題活動申請辦理經(jīng)服務平臺審核通過后，服務平臺有權(quán)利從貨運物流、產(chǎn)品、售后服務、糾紛案件、點評、服務項目等眾多層面下開展考評，若店家的考評結(jié)果小于閥值，服務平臺有權(quán)利依據(jù)具體情況通告店家整頓，或撤銷店家產(chǎn)品的主題活動資質(zhì)及或?qū)⒅黝}活動產(chǎn)品清除主題活動資源位三、招商合作標準1、產(chǎn)品標準質(zhì)量：近7-30天質(zhì)量返款率<1.5倍葉子類目質(zhì)量返款率平均值淘特發(fā)布了官方網(wǎng)補助招商合作主題活動，致力于為大量店家完成成單轉(zhuǎn)換、享有官方網(wǎng)補助利益，要想?yún)⒓拥牡昙夷軌蛞罁?jù)具體情況開展參照，使我們一起來看看淘特官方網(wǎng)補助招商合作標準吧：一、商品標題和淘寶主圖報考的商品標題必須在前12個字內(nèi)寫清晰產(chǎn)品名稱和規(guī)格型號，如“舒膚佳香皂3塊”貨運物流：店面近7天兩天送貨且24小時收攬率>=90%近7天兩天送貨且24小時收攬率：近7天發(fā)貨時間先于或相當于兩天且發(fā)貨后收攬時間先于或相當于24小時的訂單信息 / 近7天訂單信息量(獨特品類以外)五、主題活動擔保金服務平臺補助主題活動顧客數(shù)量較多，為確保顧客消費感受，參與服務平臺補助主題活動的賣家必須獨立遞交補助產(chǎn)品擔保金，額度為3000元/產(chǎn)品，到頂45000元服務項目：規(guī)定店面近7天在線客服3分鐘回應率(時間區(qū)段：8:00-23:00)>=75%

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