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    拼多多商家后臺(tái)退款怎么退的?

    平次樓主|2023-07-12|19:40|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:26

    在拼多多上面有不少的網(wǎng)友都反應(yīng)拼團(tuán)不成功,因而之前所支付的錢又會(huì)退給我們,或者是我們收到產(chǎn)品之后不滿意,也會(huì)去請(qǐng)求拼多多退款。

    拼多多商家后臺(tái)請(qǐng)求退款是如何去操作的。

    拼多多商家后臺(tái)退款怎么退的?

    打開拼多多app,在“個(gè)人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需求請(qǐng)求售后的產(chǎn)品,點(diǎn)擊“請(qǐng)求售后”;假如僅需退款無需退貨,請(qǐng)選擇“僅退款”。

    填寫退款金額及退款原因,并盡量供給相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交請(qǐng)求。

    最大可退金額為您的實(shí)付金額;退款請(qǐng)求提交后,需求等候商家處理,商家贊同退款后,體系后續(xù)會(huì)自動(dòng)建議退款。

    假如商家拒絕退款請(qǐng)求,請(qǐng)修改請(qǐng)求或與在線客服取得聯(lián)絡(luò)交流退款請(qǐng)求;商家贊同退款,退款金額會(huì)在3到5個(gè)工作日內(nèi)退回您的賬戶。

    假如用戶收到的產(chǎn)品有問題的話,能夠把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,要求退運(yùn)費(fèi)。

    假如聯(lián)絡(luò)不到商家或者商家不贊同退運(yùn)費(fèi),能夠現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi),等候退款成功后,聯(lián)絡(luò)拼多多的官方客服。

    客服服務(wù)的時(shí)刻為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。

    拼多多退款規(guī)則是什么?

    1.拼多多退款的話,有必要要在收到產(chǎn)品的 7 天之內(nèi)去完結(jié)退款,超越了時(shí)刻是不會(huì)給你退款的,要注意時(shí)刻。

    2.買家請(qǐng)求退款金額不得高于已實(shí)踐付款金額。

    3.若買家退換原由于 7 天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。

    4.若產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等方式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)悉數(shù)由商家承擔(dān)。

    5.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。

    6.若買家收到產(chǎn)品后超越 7 天未聯(lián)絡(luò)商家或拼多多客服處理退換貨需求,商家有權(quán)不予處理。

    7.若買家自收到產(chǎn)品之日起 7 天內(nèi)根據(jù)賣家或體系供給的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,賣家收到所退產(chǎn)品之日起 3 天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)刻,滿 72 小時(shí)為 3 天)未有貳言但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。

    各位拼多多用戶們,假如你對(duì)于收到的產(chǎn)品不滿意的話,都是能夠請(qǐng)求退貨退款的,而且都有規(guī)則需求去遵守哦。

    假如還不知道退貨退款的辦法是什么的話,能夠參閱一下上面的內(nèi)容哦。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。

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