淘寶店鋪虛假交易申訴失敗，怎么再申訴？

虛假交易申訴失敗，怎么再申訴？需要什么證據(jù)？賣的東西是手機(jī)。買家在我店里二十多天里拍了20多單，每單地址不一樣。這個買家應(yīng)該是在別的地方賣出去的，沒有貨源，在我這里拍。申訴時提供了全部旺旺聊天記錄和發(fā)貨底單，但是被判申訴失敗。              

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