抖音商家騷擾他人違規(guī)處罰規(guī)則是什么,應該怎么操作?
xm_李曉敏樓主|2022-03-01|15:16|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:2095
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近日,抖音平臺核查發(fā)覺,有一些賣家在日常經(jīng)營環(huán)節(jié)中具有差異水平的搔擾他人的行為,包含但不限于:經(jīng)常聯(lián)絡顧客討要五星好評/改動點評、誘發(fā)五星好評/改點評后約定不執(zhí)行、威協(xié)、郵遞、擅自上門服務等(4)誘發(fā)五星好評、改點評服務承諾不執(zhí)行:店家根據(jù)包含但不限于電話、短消息、電子郵件、飛鴿等形式引導客戶僅有給五星好評、改五星好評才可以退換貨/返款/發(fā)放等,但客戶實際操作后店家服務承諾不執(zhí)行(3)經(jīng)常聯(lián)絡邀五星好評、改點評:店家根據(jù)包含但不限于以電話、短消息、電子郵件、飛鴿等形式向客戶經(jīng)常聯(lián)絡邀約給五星好評、改點評,引起消費者維權請必須留意不能從業(yè)包含但不限于下列情形:(1)謾罵:店家對顧客應用帶有污辱辱罵關鍵字的語匯、小動物代指語匯、惡意中傷、詛咒語匯等不文明禮貌用語(2)威協(xié):店家造成讓客戶焦慮或是沒有安全感的其他語言表達或是個人行為,威協(xié)的主要內容包含但不限于顧客的個人隱私、聲譽、家庭住址、資產(chǎn)及生命安全抖音平臺提醒諸位店家,在經(jīng)營管理歷程中執(zhí)行對顧客的披露責任,遵循反反不正當競爭法和誠信性運營標準,避免 損害顧客的自主權和合法權利搔擾別人個人行為不但不可能具有正臉功效,反倒會引起嚴重危害,一切根據(jù)誘發(fā)方法而得到的五星好評訂單信息,不但不容易記入感受分測算,乃至會因為從銷售量中扣減而降低您的感受分誘發(fā)客戶給五星好評、改五星好評就能返利/贈送禮品/給優(yōu)惠劵等,但客戶實際操作后店家服務承諾不執(zhí)行(5)郵遞:包含但不限于店家向客戶郵遞冥幣、壽服等令人發(fā)生厭煩的東西等個人行為如何預防過流保護(7)應用所有別的造成別人不滿意的詞句,或對別人開展一切不科學規(guī)定引起反感,防礙別人合法權利,乃至導致心身損害的個人行為
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