雙十一前購的商品，買家雙十一后要求退跨店滿減的差價(jià)，不退買家投訴維權(quán)怎么辦？

雙十一前購的皮凳188元收到貨后找我退雙十一的跨店滿200少20的差價(jià)18元，我在旺旺上沒有承諾過給退差價(jià)，而且他這個(gè)凳在雙十一當(dāng)天購還沒有優(yōu)惠的，我不給退，客人三翻五次來找我，說要維權(quán)什么的！

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