幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶寶貝詳情尺寸與旺旺溝通時不一是否予以退換？

淘寶寶貝詳情尺寸與旺旺溝通時不一是否予以退換？

琢磨先生11樓主|2020-01-02|10:10|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：7617

淘寶買家在收到寶貝后，一個月這樣子說寶貝與描述不符，尺寸問題，但是在當(dāng)時聊天的過程我們有明確和買家確認(rèn)過商品尺寸信息，只是確認(rèn)的信息確實與我們詳情里面的不一，請問是否要予以退換？

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