幕思城>電商問答>法律法規(guī)>淘寶寶貝描述與功效不符,被投訴至工商怎么辦?

    淘寶寶貝描述與功效不符,被投訴至工商怎么辦?

    唯一朋友樓主|2019-12-04|14:24|發(fā)布在分類 / 法律法規(guī)|閱讀:3790

             我的店鋪是賣當?shù)靥禺a(chǎn)的,其中有一款薄荷糖標題中有寫戒煙糖,寶貝描述是都說明是薄荷糖介紹,買家惡意購買,說吃了沒有戒煙效果,說我欺詐消費者,違反廣告法,并截圖處罰規(guī)定給我,我在旺旺上道歉溝通這袋糖可以申請退款給他,不答應(yīng) 要求退一賠500 并已向我當?shù)毓ど趟对V,這種情況怎么辦?                

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