網(wǎng)上開店的寶貝拍攝經(jīng)驗(yàn)心得分享

第1篇：淘寶開店心得體會(huì)

淘寶開店心得體會(huì)

【篇1：自己開了淘寶小店的感悟】

作為一個(gè)剛從學(xué)校出來的女生，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作能力欠缺，工資也相應(yīng)很低。 所以想著在空閑時(shí)間還能做點(diǎn)什么，以前讀書的時(shí)候經(jīng)常會(huì)去做兼職，但是現(xiàn)在很多兼職要么是騙子，要么是中介。

也去擺過地?cái)偂?/p>

作為一個(gè)吃貨，也想著自己經(jīng)營一個(gè)食品的淘寶鋪?zhàn)印Ｕ嬲_始實(shí)施這個(gè)想法后，才發(fā)現(xiàn)開一個(gè)淘寶店遠(yuǎn)比自己想象中的難。

首先是，既然要開店，那么就得選擇自己買的東西，為此跑了很多地方，但是因?yàn)槭切麻_店，所以不管買什么東西都是沒有優(yōu)惠的，快遞也是因?yàn)閮梢膊粫?huì)有優(yōu)惠。

其次就是去淘寶設(shè)置店鋪的一系列信息，光是想個(gè)名字就費(fèi)了我很多腦細(xì)胞，最后用的名字依然很俗：三米吃貨鋪。

然后就是設(shè)置一些包郵、促銷之類的，但是這些都是要在淘寶里買軟件的，根據(jù)不同的促銷功能而價(jià)格不定。

上傳寶貝會(huì)發(fā)現(xiàn)自己買的商品，商家也會(huì)在網(wǎng)上買，賣價(jià)比進(jìn)價(jià)還便宜。 自己還是堅(jiān)持把10個(gè)寶貝上傳了。

但是是新開店鋪，沒有信譽(yù)，所以也沒有人買，也就沒有排行，貌似是進(jìn)入了死循環(huán)里。

自己開了淘寶才知道，其實(shí)有時(shí)候在網(wǎng)上買東西不能剛看信譽(yù)，其實(shí)像新開店鋪，沒有信譽(yù)，但是它更加的注重產(chǎn)品的質(zhì)量和對(duì)買家的服務(wù)，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候的一個(gè)差評(píng)，也許會(huì)對(duì)此造成毀滅的可能。

最近一直在煩惱著店鋪引流的事情，希望能有所改變。

畢竟是自己的第一次創(chuàng)業(yè)，不希望結(jié)束的這么快！

也希望大家?guī)臀彝茝V一下，謝謝。

【篇2：開網(wǎng)店的心得體會(huì)】

開網(wǎng)店的心得體會(huì)

開網(wǎng)店的心得體會(huì)（寫給新手賣家）…

開網(wǎng)店至今，給我最大的感受就是苦中作樂。就象養(yǎng)育自己的孩子（不知道這個(gè)比喻是否恰當(dāng)）說實(shí)話對(duì)店鋪的投入付出真的是象養(yǎng)孩子般的用心。不過這個(gè)“孩子”能否健康成長(zhǎng)就看我的方法是否有效果了。如今已經(jīng)上了鉆。雖然不是特別優(yōu)秀，但感覺也算對(duì)得起自己了。今天我也來總結(jié)一下我的心得，也算是自己的經(jīng)驗(yàn)分享吧~~哈哈如果覺得我說得還比較切合實(shí)際，那就送我一朵鮮花或者一片掌聲鼓勵(lì)我下，好讓我更上一層樓

現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來淘寶分一杯羹，想來淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳，但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒有做創(chuàng)業(yè)開店前的準(zhǔn)備，盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)？擔(dān)心啊 我想說點(diǎn)實(shí)際的開店前和開店之初的準(zhǔn)備：

首先是精神上的準(zhǔn)備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做，開心快樂去做，當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備（創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢？）然后接著就是如下了： 1，思考和確定你要賣什么？（這個(gè)問題我也是想了兩周，每天問老公問家人商量。不過最后其實(shí)決定的還是自己，他們只不過做參考。因?yàn)槲矣泻⒆樱抑笆怯變航處?，?duì)媽媽這個(gè)＂職業(yè)＂，對(duì)孩子的心理等等都有所了解，所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個(gè)就是認(rèn)為衣服類是消費(fèi)必須品，郵寄也比較方便。說實(shí)話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由）（供大家參考哈）

2，確定賣什么以后，接下來貨源就是個(gè)最大的問題了。你可以先到市場(chǎng)上去調(diào)查下，留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價(jià)格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商，或者批發(fā)商。當(dāng)然價(jià)格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時(shí)間去熟悉的。記著不要急與下手，要多看多問多比較。找到好的就確定長(zhǎng)期合作關(guān)系拿到低價(jià)格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通，所以不要慌亂，經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的（我堂哥開的是外貿(mào)廠，堂姐開的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系，找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品，呵呵）  3，創(chuàng)業(yè)激情有了，貨源有了，思路清晰了就可以開始了。但是千萬要做實(shí)物拍攝。雖然圖片比不上人家的精美，但是我的顧客每次收到貨后就是驚喜，因?yàn)樗麄冇X得實(shí)物比圖片好看多了這也是反一招吧？人家圖片制作得太精美了也就是

希望越大失望越大，何況設(shè)備也是高資本投入啊而且自拍的圖給我感覺很真實(shí)，就如同那個(gè)店主的人很真誠一般，讓我感覺心里塌實(shí)親近。沒有被欺騙的感覺。 4，就是精細(xì)的細(xì)節(jié)問題了。這里包括很多，如寶貝編號(hào)，旺旺自動(dòng)回復(fù)，在線時(shí)間，店鋪連接，店鋪公告，活動(dòng)促銷，利用好櫥窗推薦位，，寶貝上架時(shí)間，多參加淘寶的活動(dòng)（消保，旺鋪推廣等）。。。。。。等等，那么我還想說的是人文方面的，我想公告沒有幾個(gè)人會(huì)去看完，別家店鋪的連接也很少有人點(diǎn)進(jìn)去的。在線時(shí)間即便有賣家進(jìn)了你的店鋪但是沒有被你抓牢也白搭。所以你必須學(xué)會(huì)“說話”，就是“會(huì)聊”。抓住顧客的心理，有時(shí)候也要會(huì)裝傻，因?yàn)橘I家有各種不同的人，有的人的確難弄。所以你就不要跟他一樣對(duì)著干。以柔克剛不妨來點(diǎn)幽默。把對(duì)方當(dāng)成是你的好朋友就可以

5，所有買家買了我的東西我都有筆記本記下，地址電話姓名什么時(shí)間買了什么，還有透漏的關(guān)鍵信息一定要記下（比如他說買寶貝是給孩子當(dāng)生日禮物的，那么當(dāng)他孩子生日那天你給他發(fā)個(gè)祝福短信，就是最溫暖他心的），這樣即便過了好久買家突然來問有關(guān)問題你也可以查詢到資料及時(shí)回答出來。這樣買家覺得你對(duì)他很有心還記著他。而且筆記本還能算出自己的利潤(rùn)記錄。忙的話就等空了翻開電腦記錄記到本子上。因?yàn)閭€(gè)人覺得電腦有時(shí)候沒有翻本子方便（我是習(xí)慣要用本子再記一遍的）有的買家評(píng)價(jià)完了說有新貨到通知一下哦，這樣的話我也會(huì)注到本子里，打上記號(hào)。這樣就可以根據(jù)不同的買家群發(fā)不同的消息了。

6，買家買走了后，一定要對(duì)寶貝檢查仔細(xì)，如遇到寶貝的小問題一定要給買家說清楚，或者留小紙條。比如衣服上發(fā)現(xiàn)有跳針，微臟等這些小問題而尺碼又沒有現(xiàn)貨換的時(shí)候，就要在發(fā)貨前給買家說清楚也可以小禮物作為補(bǔ)償加上字條說明，相信誠懇的你定能獲得他的理解。雖然是小問題但是收貨前說的跟收貨后說的效果就不一樣了。包裝也非常重要。

7，隨包裝袋放入你店鋪的名片和售后服務(wù)卡。這點(diǎn)應(yīng)該是有效果的。服務(wù)卡上寫幾句貼心的話。收貨后如果滿意麻煩給好評(píng)如有不滿請(qǐng)聯(lián)系我，上面就有你的聯(lián)系方式，即便買家不在電腦前，電話打個(gè)給你也非常方便。這樣就能更好的為他服務(wù)。

8，就是你店鋪的承諾一定要兌現(xiàn)，比如我對(duì)自己店鋪的寶貝質(zhì)量有信心，我可以答應(yīng)買家只要你不滿意7天內(nèi)都可以拿來退換，運(yùn)費(fèi)aa，就算真的買家退了，你虧了一份運(yùn)費(fèi)，但是你得到了誠信，你得到了一位朋友也值得，說不定他會(huì)給你介紹更多的顧客呢！何況我想買家不會(huì)故意來搗亂的，誰吃了那么空來網(wǎng)上折騰呢？（買的時(shí)候仔細(xì)的核對(duì)過退貨的可能性1%都不到）

9，多參加一些論壇里的活動(dòng)，多關(guān)注新聞。可以把你新發(fā)現(xiàn)的好東西介紹給你的買家，不一定群發(fā)消息都是讓他關(guān)注你的寶貝買你的寶貝，可以發(fā)好消息好新 聞（跟他職業(yè)等有關(guān)的，關(guān)于小孩子教育的等）給他。我想沒人會(huì)拒絕你的好意吧？

10，就是綜合起來要做個(gè)有心之人。關(guān)注細(xì)節(jié)，平時(shí)多看書，多聽聽音樂緩解壓力和清理思緒。平和心態(tài)，不要為了錢急功近利。相信人生之路不只有“錢”。健康的生活習(xí)慣，健康的生活方式，健康的生活心態(tài)比什么都重要。人的一生都在不斷學(xué)習(xí)中，不斷進(jìn)步中。失敗不可怕，摔交也不可怕，只要你能夠及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)站在適合自己的位子上。愿大家都能找到最適合自己的一條創(chuàng)業(yè)之路

【篇3：淘寶開店總結(jié)】

淘寶開店之初體驗(yàn)

小組成員:--《網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營》課程總結(jié)報(bào)告  http://aiailive.taobao.com  http://znn0911.taobao.com

這學(xué)期我們安排了《網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營》這門課程,讓我們可以親身體驗(yàn)開網(wǎng)店的過程，以及對(duì)我們所學(xué)專業(yè)課程知識(shí)的綜合運(yùn)用，以下是我們小組對(duì)淘寶開店的心得體會(huì)與總結(jié)。

一、淘寶網(wǎng)店成功案例---一個(gè)擺地?cái)偟哪贻p人開網(wǎng)店的故事

小姜叫姜克俊,，是個(gè)男孩子，今年21歲。他沒有上過大學(xué)，并且在高中2年級(jí)就輟學(xué)了，開始在淘寶上開店經(jīng)商。但他從2006年11月開網(wǎng)店，一年時(shí)間達(dá)到了2皇冠，每天做200多單生意，是一個(gè)奇跡。

2005年至2006年期間他曾擺過地?cái)偤笃谝查_過實(shí)體店，但由于實(shí)體店的利潤(rùn)并沒有擺地?cái)偢撸詈筠D(zhuǎn)讓出去。那個(gè)時(shí)候，小姜的積蓄加轉(zhuǎn)讓金，有8萬元了，小姜決定投資到淘寶網(wǎng)的店鋪上去，開始了全職淘寶的小老板生活。

2006年11月，小姜撿起以前注冊(cè)過的淘寶網(wǎng)店，租借了工作室，開始全職開網(wǎng)店。在一段時(shí)間接觸淘寶以后，小姜認(rèn)為：網(wǎng)上開店，低價(jià)跑量是王道。他認(rèn)為在淘寶開店的幾大成功要素中，第一要素還是價(jià)格，因?yàn)樘詫毦W(wǎng)上被模仿的實(shí)在太快，透明度太高了，剛開始的時(shí)候，網(wǎng)店賣什么貨會(huì)比較好呢？小姜實(shí)際也沒有定型，實(shí)體店有什么貨，就賣什么貨。一段時(shí)間以后，小姜重新定位只要是小姑娘的東西，只要他有貨源，他就賣。賣女人的東西容易賺錢。沖動(dòng)是魔鬼。按照做傻的辦法做。

他進(jìn)到一個(gè)新商品，就在淘寶上搜這個(gè)商品的名字，然后按價(jià)格從低到高檢索。最低的是10元，我就賣9元，9.8元。他發(fā)布上去的每一個(gè)商品都是這樣操作的?！鄙虾Ｓ袀€(gè)城隍廟小商品批發(fā)市場(chǎng)，義烏的、廣州的、東莞的小商品都在這里中轉(zhuǎn)。

他說他的很多淘寶朋友，包括生活中的朋友，都叫他去廣州聯(lián)系廠家。他卻沒有憑借他擺地?cái)偤蛯?shí)體店時(shí)積累下的經(jīng)驗(yàn)，他在城隍廟進(jìn)貨2年多了，一共進(jìn)貨幾百萬了，和城隍廟幾家固定的老板關(guān)系已經(jīng)很鐵了。使他可以進(jìn)到比廠家還要便宜的貨，而且遇到壞貨可以換貨退貨，他們給他的價(jià)，甚至要低于他到廠家能夠得到的拿貨價(jià)。而且遇到壞貨可以隨時(shí)退貨換貨。

小姜總結(jié)了一套低價(jià)的方法：

對(duì)當(dāng)季熱賣的商品，比如冬天的手套、圍巾、睡衣，他就低到底。又比如已經(jīng)被做濫的商品，淘寶上已經(jīng)出來很久的貨，他也賣到最低。他為了讓客人有個(gè)比較，讓他們知道他這家店的東西最便宜。但是新品新貨，或者淘寶上賣的不多的貨，他就會(huì)

適當(dāng)?shù)谋Ａ粢恍├麧?rùn)。還比如有些東西他知道，放低價(jià)也不可能跑出量的東西，他就不低價(jià)了。比如你賣10元是1個(gè)月賣10個(gè)，賣30元一個(gè)月是賣8個(gè)，那他就選定30元的出價(jià)。

關(guān)于低價(jià)，他還有一套辦法。比如出了某一個(gè)新貨新品，知道新品上市以后廠家的價(jià)錢會(huì)比較高。比如他拿來40元，就賣40元，嚇得其他賣家不敢做知。但是這個(gè)月拿貨價(jià)40元，下個(gè)月就會(huì)35，再下個(gè)月就30了。而其他賣家因?yàn)楸凰婚_始就嚇到了，很可能就會(huì)放棄關(guān)注這個(gè)商品。他店里有很多商品至今都是用這套辦法，用它來保持高銷量。

二、我們的淘寶體驗(yàn)

（一）網(wǎng)店策劃 1、市場(chǎng)調(diào)查

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們對(duì)網(wǎng)購也越來越需要了，對(duì)環(huán)境的要求也不斷地在增強(qiáng)。我們網(wǎng)店的經(jīng)營方向是生活中涉及到的小商品，主要以0-100元以內(nèi)的產(chǎn)品為主。  2、店鋪介紹

店鋪名字：夕陽無限好201209、吾愛小屋 如圖1、圖

2店鋪網(wǎng)址：http://znn0911.taobao.com http://aiailive.taobao.com

經(jīng)營理念: 提供最好、價(jià)格最優(yōu)的產(chǎn)品，以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

目標(biāo)：我們追求的目標(biāo)是價(jià)格更低、品種更全、服務(wù)更好。

主營商品：日用百貨  圖

1圖1

3、店鋪管理

（1）店鋪裝修，運(yùn)用淘寶提供的一些模板給店鋪的導(dǎo)航欄做下裝修提供一些店鋪的寶貝信息

（2）在左側(cè)的寶貝分類做下裝修，包含歡迎光臨、營業(yè)時(shí)間、寶貝的詳細(xì)分類、按鈕。

（3）增加背景音樂。

（4）好好利用導(dǎo)航欄下面的自定義模板，處理好一些宣傳照片附上文字傳上去。添加聯(lián)系方式、售后服務(wù)......（二）開店過程

1、開網(wǎng)店前的準(zhǔn)備工作

（1）注冊(cè)會(huì)員，并通過認(rèn)證

登錄點(diǎn)擊頁面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)”。在打開的頁面中，輸入會(huì)員名密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊(cè)信息”按鈕。然后，登錄注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件，確認(rèn)之后，就完成了用戶注冊(cè)?！疤詫毦W(wǎng)”規(guī)定只有通過實(shí)名認(rèn)證之后，才能出售寶貝，開店鋪。所以在注冊(cè)用戶之后，還要進(jìn)行相應(yīng)的認(rèn)證(包括個(gè)人實(shí)名認(rèn)證和支付寶認(rèn)證兩個(gè)過程)。我們選擇“在線上傳”上傳我們身份證的正反面，再輸入銀行卡信息，包括開戶行、銀行卡號(hào)、省份、城市等，輸入完成后，等待支付寶匯款。然后輸入支付寶向銀行賬號(hào)注入的資金數(shù)目，單擊“確定”按鈕完成認(rèn)證。

（2）發(fā)布10件以上的寶貝

過身份驗(yàn)證后，開始整理自己已經(jīng)有的寶貝，為了將銷售的寶貝更直觀地展示在顧客面前，圖片用photoshop圖形圖像處理工具進(jìn)行圖片格式、大小轉(zhuǎn)換，等等。符合認(rèn)證的會(huì)員條件后還要發(fā)布1 0件以上寶貝。于是，我們?cè)诰W(wǎng)上的一家淘寶店進(jìn)了十幾種小商品，把進(jìn)來的商品拍下照片傳到圖片空間，到買家中心，編輯寶貝信息，發(fā)布寶貝。

2、獲取免費(fèi)店鋪、裝修店鋪

為了能讓我們的店鋪早日開張，我們發(fā)布了1 0個(gè)寶貝，獲得了免費(fèi)店鋪。不同的店鋪風(fēng)格適合不同的寶貝，給買家的感覺也不一樣，我們選擇了暖色調(diào)的風(fēng)格模板，在店鋪裝修之后，一個(gè)煥然一新的頁面出現(xiàn)在面前。在免費(fèi)開店之后，我們獲得一個(gè)屬于自己的空間。和傳統(tǒng)店鋪一樣，為了能正常營業(yè)、吸引顧客，需要對(duì)店鋪進(jìn)行相應(yīng)的“裝修”，主要包括店標(biāo)設(shè)計(jì)、寶貝分類、推薦寶貝、店鋪風(fēng)格等。

（1）店標(biāo)設(shè)計(jì)我們以簡(jiǎn)單大方的原則來設(shè)計(jì)，以求能讓人感覺印象深刻。

（2）在發(fā)布了寶貝之后，為了能讓買家輕易的在店里找到他們想買的寶貝，我們根據(jù)寶貝的屬性進(jìn)行了分類。

（3）為了讓店鋪看起來不呆板，我們?cè)诘赇佔(zhàn)髠?cè)添加了動(dòng)態(tài)圖片，以及加了“與我聯(lián)系”的圖標(biāo)。

（三）經(jīng)營現(xiàn)狀 1、論壇宣傳

我們?cè)诟鞔笳搲暮灻麢n,讓有興趣的朋友通過簽名檔訪問小店。在貼吧上發(fā)布一些精美的帖子，內(nèi)容包括小店的網(wǎng)址、店標(biāo)、宣傳語以及店名店鋪地址，商品圖片。  2、交換鏈接

第2篇：淘寶開店心得體會(huì)

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3.對(duì)于網(wǎng)店經(jīng)營初期的前景預(yù)期和經(jīng)營模式分析

廉價(jià)經(jīng)營模式路線 ....

廣傳廣告的經(jīng)營模式路線 

多人脈推廣經(jīng)營模式路線 .

4.在經(jīng)營網(wǎng)店的過程中所要注意的一些細(xì)節(jié)項(xiàng)目

店名 .

售后服務(wù)方面 .

5.經(jīng)營網(wǎng)店的過程中所要注意的一些問題 

商品價(jià)格是否安排得合理？ 

商品的照片有沒有存在問題？ 

商品“功能”文字介紹是否過于敷衍？

在線時(shí)間是否有保障？

4 --- 多阻礙和困難，但與此同時(shí)，也收獲了很多從實(shí)踐中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，真正的去實(shí)踐后才發(fā)現(xiàn)要真正的開好一個(gè)網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在近一個(gè)學(xué)期以來的親身體驗(yàn)，以及發(fā)現(xiàn)開店的過程中所存在的不少問題和不少困難，詳細(xì)記錄，認(rèn)真總結(jié)，最終在淘寶網(wǎng)上開出了第一家眼鏡店，網(wǎng)店的經(jīng)營是一種持久而艱辛的付出，沒有一個(gè)人會(huì)隨隨便便走到鉆石和皇冠，其中經(jīng)歷什么只有每個(gè)努力過的人自己心中清楚，所以讓更多人相信堅(jiān)信付出就有回報(bào)。今天我就把我們小組自己總結(jié)的和感悟和的心得向大家分享一下，希望對(duì)大家有所幫助和啟迪！

首先要提醒準(zhǔn)備開店的朋友，用戶名一定要有新意，最好用漢字，因?yàn)橛⑽膶?shí)在是太容易被遺忘了，起一個(gè)好名字能讓顧客記住你的同時(shí)再次光臨。還有就是店鋪裝修問題，針對(duì)自己賣的寶貝一定要選擇風(fēng)格相似的模板，最好弄一個(gè)動(dòng)態(tài)的店標(biāo)，能更加吸引顧客的眼

6 --- 實(shí)體店支撐的網(wǎng)店，雙管齊下（當(dāng)然這適個(gè)人情況選擇，不必為了開網(wǎng)店再去開一個(gè)實(shí)體店來經(jīng)營了）④要保證產(chǎn)品的質(zhì)量.經(jīng)過我們討論商量考慮呢確立好這些東西后就可以準(zhǔn)備開一個(gè)屬于自己的小店了

很多都會(huì)這樣想做網(wǎng)店不就是擺上商品讓大家來挑選嗎？沒什么復(fù)雜的。其實(shí)這個(gè)只是一種表面，更多人在最初激情和好奇心的驅(qū)使下，把網(wǎng)店開起來，其實(shí)開起來才發(fā)現(xiàn)原來不是那么簡(jiǎn)單。長(zhǎng)時(shí)間的銷售不出去，會(huì)慢慢的把自己心中的信心擊潰。到頭來你只是曇花一現(xiàn)。來也匆匆，去也匆匆。什么也沒得到，什么也沒學(xué)到。只是多了一次失敗的經(jīng)歷。網(wǎng)店的初期，需要店主做的有一下幾個(gè)因素：1、產(chǎn)品的選擇。

2、市場(chǎng)前景。

3、淘寶網(wǎng)各種操作規(guī)程。4、初步年度計(jì)劃。5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

6、銷售技巧。7、個(gè)人心態(tài)培養(yǎng)。8、各種交流技巧。9、售后服務(wù)。

2.網(wǎng)上開店的基本流程

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以低成本和低價(jià)格來廣大吸引網(wǎng)上顧客的眼球，從而達(dá)到提高本店名譽(yù)和銷量的目的。

篇2：電子商務(wù)期末作業(yè)——開淘寶店鋪的心得

《淺談電子商務(wù)課的點(diǎn)滴感受》

班級(jí)：

學(xué)號(hào)： 提交日期 ：

摘要

本文主要從通過本學(xué)期的學(xué)習(xí)對(duì)電子商務(wù)課的了解，對(duì)電子商務(wù)實(shí)

踐操作的體會(huì)與思考，淘寶店鋪的基本情況的介紹，店面裝修過程與解釋，產(chǎn)品選擇的依據(jù)與具體產(chǎn)品列表，店鋪網(wǎng)絡(luò)推廣操作過程，店鋪經(jīng)營中存在的問題，解決對(duì)策與建議等幾方面-進(jìn)行全面的總結(jié)，以檢驗(yàn)我自己的學(xué)習(xí)成果，也可以使大家對(duì)電子商務(wù)有更深，更全面的了解。

關(guān)鍵詞 ：電子商務(wù)，心得與體會(huì)，淘寶店鋪，總結(jié)。

目錄

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一、電子商務(wù)的概念

學(xué)習(xí)一門課程，我們對(duì)這門課程要先有個(gè)深入的了解，這樣學(xué)起來才會(huì)

更加的如魚得水。那么究竟什么事電子商務(wù)呢?

1、電子商務(wù)介紹

電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念，電子商務(wù)的先驅(qū)IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，該公

司又提出了Electronic Busine（E-Busine）的概念。但我國在引進(jìn)這些概念的時(shí)候都翻譯成電子商務(wù)，很多人對(duì)這兩者的概念產(chǎn)生了混淆。事實(shí)上這兩個(gè)概念及內(nèi)容是有區(qū)別的，E-Commerce應(yīng)翻譯成電子商業(yè)，有人將E-Commerce稱為狹義的電子商務(wù)。將E-Busine稱為廣義的電子商務(wù)。E-Commerce是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化。

E-Busine是利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。

12 --- 的同學(xué)，愿意為我提供貨源。貨源這個(gè)大問題得到了解決，我總算長(zhǎng)舒了一口氣。

接著，就是我小店的開張。我從網(wǎng)上搜索了大量的關(guān)于如何開淘寶

店鋪的介紹和視頻，并在老師的幫助下，吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，緊鑼密鼓地張羅起了我生平的第一個(gè)淘寶小店。從裝修到上貨，再到宣傳，無不凝聚了我的熱情與心血。以前，我總以為開淘寶店是一件很容易的事，有什么難的，肯定一學(xué)就會(huì)。只有在經(jīng)歷在身體力行之后，我才知道開淘寶店鋪也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。直到現(xiàn)在，我還是存在很多問題。但是，我卻在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)和成長(zhǎng)了許多。很喜歡這樣一句話：“重要的不是目的地，

篇3：淘寶心得體會(huì)

篇1：開淘寶店的心得體會(huì)

李翔20120440129

開淘寶店的心得體會(huì) 這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能

14 --- 后需要填寫自己的真實(shí)信息，上傳自己的證件照片。等到審核通過之后，店鋪就算是開了，然后就是裝修店鋪；登錄淘寶，打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置，在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片：在“公告區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”。

接下來就是上傳自己的寶貝了，；在上傳寶貝的時(shí)候，我一直以為是自己隨便拍幾個(gè)寶貝傳上去就可以了，但是再看了老師上傳寶貝的時(shí)候??原來這個(gè)還需要美化一下，這個(gè)就牽扯到了ps，開店其實(shí)也需要這些技術(shù)。從摳圖開始，所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后，淘寶店鋪這才算是開好了。

關(guān)鍵字的設(shè)置對(duì)于店鋪來說是非常重要的；寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝

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淘寶網(wǎng)店開店心得

組員：吉輝珠

黃莉斯

陸銳萍

在淘寶網(wǎng)上開店實(shí)訓(xùn)這些天來，在開店過程當(dāng)中遇到了很多困難，同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)，真正的去實(shí)踐才知道要開好一個(gè)網(wǎng)店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我們組這一個(gè)星期以來親身體驗(yàn)到開店的過程不容易、過程中遇到不少的問題，到時(shí)我們摸索到了的經(jīng)驗(yàn)，得到實(shí)踐學(xué)習(xí)。~下面是我們組在網(wǎng)上開店的心得體會(huì)：

1.開店前期

網(wǎng)上開店對(duì)于我們來說都是第一次，一切都不熟悉，我們?cè)陂_店的前期不得不做做好市場(chǎng)調(diào)查了解，問問自己到底我們買什么好怎樣建立我們開店的優(yōu)勢(shì)，比市場(chǎng)上同類產(chǎn)品好在哪里，讓網(wǎng)上的買家以什么理由買自己的產(chǎn)品而不去市面上買”我們認(rèn)為網(wǎng)上開店的優(yōu)勢(shì)在于 ①比市場(chǎng)上同類型產(chǎn)品的價(jià)格低廉 ②產(chǎn)品新奇，在市面上不容易淘到③有一個(gè)實(shí)體店支撐的網(wǎng)店，雙管齊下

18 --- 詳細(xì)。是賣家開店最好的幫手~!最后我們通過實(shí)名認(rèn)證之后，成功通過審核，成為賣家！

3.寶貝的照片

拍照是一個(gè)很有技術(shù)性的工作，我們經(jīng)營的是雜貨，就是我們賣的東西可以是很多方面，并非是單一局限于一類！實(shí)拍圖和模特圖是兩種最常用的拍照方式，由于沒有接觸過在拍照時(shí)我遇到了很多瓶頸，甚至想到了去影樓請(qǐng)一位專業(yè)攝影師協(xié)助拍照，請(qǐng)一名電腦設(shè)計(jì)師幫我們處理圖片，但對(duì)于我們來說，顯然并不是一個(gè)最好的選擇，后來我就去了很多同類型優(yōu)秀的網(wǎng)店里做了參考，看這些他們是怎么把寶貝拍設(shè)的如此好看，還在郵購雜志上找到了很多寶貝的拍攝照片，從中多多汲取經(jīng)驗(yàn)，最后得出了一些拍照的竅門，拍出來的照片比一開始有了一些些的提高,這一點(diǎn)也很重要，就是多去同類型店鋪轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，吸取人家的經(jīng)驗(yàn)，不論從如何設(shè)計(jì)網(wǎng)店首頁，如何拍照，如何吸引買家的眼球的等等，

20 --- 門的普遍的常用的關(guān)鍵字，比如包郵，優(yōu)惠，促銷，特價(jià)，新款，時(shí)尚，氣質(zhì)，可愛，漂亮，韓版，夏裝，無袖，大碼等等，當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則，在開店最初階段由于經(jīng)驗(yàn)不足就被勒令下架了4次，其中有兩次重復(fù)下架的，修改后還是不行，一度讓我很無奈，不過還好在幾次失誤中找到了一些規(guī)律，后來上的衣服就沒有出現(xiàn)過類似情況了~

6.寶貝描述

一個(gè)完整而翔實(shí)的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它會(huì)讓買家全面的了解商品的各方面，進(jìn)而會(huì)讓買家產(chǎn)生信賴感！同時(shí)店鋪的規(guī)定，及注意事項(xiàng)，郵費(fèi)規(guī)則，優(yōu)惠信息等等都要包括在物品描述里！增加買家購買欲望的同時(shí)，您店鋪的專業(yè)感也就浮出水面了！

7.上傳的時(shí)間

上傳時(shí)間也是有學(xué)問的哦~雖然說不同的買家有不同的購買習(xí)慣。但經(jīng)過

22 --- 一個(gè)寶貝就算是還有一秒鐘下架，加了櫥窗位的也比沒加櫥窗位的要靠前，這樣就更容易讓買家看見，要加以注意的是，一般來說淘寶對(duì)于新手賣家會(huì)有扶持活動(dòng)，新賣家一般會(huì)有15個(gè)櫥窗推薦位，在三個(gè)月內(nèi)達(dá)不到三顆心的話就不會(huì)再有這么多幫扶支持了，所以剛剛開店的賣家要利好好利用這三個(gè)月的時(shí)間！9旺鋪

旺鋪分為標(biāo)準(zhǔn)版和扶持版兩類

標(biāo)準(zhǔn)版為50元/月

扶持版是專為新手賣家開設(shè)的，三顆心以下使用，為60元/季

旺鋪很有用，我覺得如果志在成為一個(gè)大賣家的話，加入旺鋪是必須的，旺鋪可以將自己首頁的寶貝以大圖的形式顯示，可以設(shè)計(jì)模塊，美化首頁，讓自己的店鋪更具規(guī)范化，也可以給買家一個(gè)心理暗示，覺得這個(gè)店很正規(guī)，不過要加注一下，扶持版的暫時(shí)不能添加模塊和移動(dòng)模塊，我也是加入后才知道噠

24 --- 審核，在這里希望如果有類似問題的親們不要像我一樣等待，馬上給客服致電，淘寶會(huì)很快來處理的。

到這里這星期月的開店經(jīng)歷和積累的經(jīng)驗(yàn)就總結(jié)的差不多了，回想這一個(gè)多月開店歷程，一路磕磕絆絆，有起有伏，有失落也有喜悅，我們還在繼續(xù)的摸索，繼續(xù)的經(jīng)歷，繼續(xù)的積累經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)一些問題的時(shí)候一定要耐心，遇到問題就要想辦法去解決，而且這并不是一個(gè)結(jié)束，用一句廣告語來說，成功我們才剛上路呢！

還有最重要的一點(diǎn)，作為賣家來說，一定要把買家的利益放在第一位，同時(shí)保證產(chǎn)品的質(zhì)量，誠信交易，對(duì)于新賣家來說更應(yīng)如此，只有這樣才能為自己立起誠信的標(biāo)桿，建立起穩(wěn)定的誠信根基，在這個(gè)基礎(chǔ)上步步前進(jìn)！只要有耐心、有信心、有決心成功一定不會(huì)遠(yuǎn)的，大家一起努力吧，也歡迎親們一起來交流經(jīng)驗(yàn)！最后祝親們生意興隆,事事順心...篇3：電子商務(wù)期末作業(yè)——開淘寶店鋪的心得

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四、店面裝修過程與解釋 ????????  6

五、產(chǎn)品的選擇的依據(jù)與產(chǎn)品列表 ????  9

六、店鋪網(wǎng)絡(luò)推廣操作過程

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七、店鋪經(jīng)營中存在的問題

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八、解決對(duì)策與建議 ?????????? 13

九、總結(jié)?????????????? 14

引 言

本學(xué)期開設(shè)了電子商務(wù)課，在這堂課上我們主要學(xué)習(xí)了如何開設(shè)屬于自己的淘寶店鋪，以及如何經(jīng)營自己的淘寶店鋪，以及淘寶的運(yùn)營模式和電子商務(wù)的運(yùn)營模式等。通過這門課的學(xué)習(xí)我感觸頗多，特作了如下總結(jié)。

一、電子商務(wù)的概念

學(xué)習(xí)一門課程，我們對(duì)這門課程要先有個(gè)深入的了解，這樣學(xué)起來才會(huì)

更加的如魚得水。那么究竟什么事電子商務(wù)呢?

28 --- 以省下不小的一筆開支呢？經(jīng)過我多方聯(lián)系，終于找到了一個(gè)在實(shí)體店賣褲子的同學(xué)，愿意為我提供貨源。貨源這個(gè)大問題得到了解決，我總算長(zhǎng)舒了一口氣。

接著，就是我小店的開張。我從網(wǎng)上搜索了大量的關(guān)于如何開淘寶

店鋪的介紹和視頻，并在老師的幫助下，吸取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，緊鑼密鼓地張羅起了我生平的第一個(gè)淘寶小店。從裝修到上貨，再到宣傳，無不凝聚了我的熱情與心血。以前，我總以為開淘寶店是一件很容易的事，有什么難的，肯定一學(xué)就會(huì)。只有在經(jīng)歷在身體力行之后，我才知道開淘寶店鋪也是一門很深?yuàn)W的學(xué)問。直到現(xiàn)在，我還是存在很多問題。但是，我卻在這個(gè)過程中學(xué)會(huì)和成長(zhǎng)了許多。很喜歡這樣一句話：“重要的不是目的地，

《淘寶開店心得體會(huì)》

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第3篇：淘寶開店心得體會(huì)

淘寶開店心得體會(huì)

（一）

從無到有，淘寶網(wǎng)店心得體會(huì)

從第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在，作為小白，經(jīng)過幾個(gè)月的電商培訓(xùn)，終于有了一家屬于自己的淘寶店，也就是在今天，完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單，喜悅之情，溢于言表！我知道，這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單，都在為我祝賀的時(shí)候，心情激動(dòng)且復(fù)雜，那一瞬間感觸良多，開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的。

下面是我淘寶開店的心得總結(jié)：

首先，用心做淘寶是關(guān)鍵

其實(shí)開淘寶店是一個(gè)并不是很輕松，甚至是一個(gè)繁瑣枯燥的過程，從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)，大到商品的市場(chǎng)定位，小到詳情頁主圖的制作，這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人，希望自己的店鋪更加美觀不留死角，所以我非常認(rèn)真地對(duì)待店鋪中每一個(gè)環(huán)節(jié)?？沼鄷r(shí)間大部分都泡在自己的店子里，將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營。馬云說“用心，用腦，用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，也知道新店開張不容易，很多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營出來的。我知道，唯有用心經(jīng)營才能搏得出路，在眾多店鋪中站住腳。

其次，樹立信心很重要

開店之初，老師們就說過淘寶是一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富和奇跡的地方，然而整個(gè)過程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開張后很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒有人來買產(chǎn)品，甚至瀏覽量都非常少，心里非常失落，一度有過放棄的念頭，也有一段時(shí)間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候，我的運(yùn)營老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵(lì)。李老師孜孜不倦的幫我分析問題，幫我選產(chǎn)品看市場(chǎng)，爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的，我又將店鋪操盤起來了，是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想，如果沒有他們的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉，我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期，他們能做大做強(qiáng)，也必然有堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐著他們。

最后，堅(jiān)持就是勝利

其實(shí)當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始，堅(jiān)持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力，也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷，讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程，有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃，經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習(xí)當(dāng)天的知識(shí)......正是因?yàn)檫@樣一點(diǎn)一滴的付出，才有后面的訂單，正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持，才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學(xué)員，作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營推廣等等這些問題都將面對(duì)。我想說的是，付出和回報(bào)是成正比的，不忘初心，方得始終。

新手上路，也許意味著要比別人付出很多，但是偶爾一個(gè)訂單，一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì)將陰霾吹散；也許失去了很多休息時(shí)間，但是看著自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著，就會(huì)覺得這些都是值得的；也許現(xiàn)在比較迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的時(shí)間都會(huì)給你，因?yàn)椴粩嗲靶锌倳?huì)看見路的。

淘寶開店心得體會(huì)

（二）

我的淘寶小店怎么從0到月入6萬？

很多在電商的都會(huì)想著被人的店鋪為什么做的這么成功，有何訣竅？今天小編跟大家分享一篇賣家心得：我的淘寶小店怎么從0到月入6萬？

我是在2014年8月份開始做淘寶的，自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡(jiǎn)單：拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營、維護(hù)等都在考驗(yàn)一個(gè)人的能力、耐力。經(jīng)營好一個(gè)網(wǎng)店并不是一件容易的事兒！下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會(huì)，希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。

1、產(chǎn)品定位

第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè)，熟悉的類目，這樣做成功的概率較大。比如，我曾經(jīng)在服裝店做過銷售，對(duì)服裝比較了解，也積累了一定的資源，就決定做服裝。接下來就是定位，怎么定呢？a，價(jià)格定位；b,形象定位，c，貨源定位。

A、價(jià)格定位

根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間，定一個(gè)合理的價(jià)格，了解同類款式在市場(chǎng)上的定價(jià)，比如定價(jià)在100-140元，你就賣80-120元，這樣性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了，當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上，尋找這個(gè)價(jià)格的貨源就可以做到。

B、形象定位

你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前，店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修，這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然，視覺形象設(shè)計(jì)不是說要多么華麗，選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可，如果你是一個(gè)賣零食、小飾品的店鋪，裝修的像個(gè)五星級(jí)酒店一樣也是不合適的。設(shè)計(jì)屬于自己風(fēng)格的店鋪，讓別人容易記住你是最重要的?？梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計(jì)，原創(chuàng)是不容易做，但是一旦做成，店鋪的成功率就會(huì)大增。

C、貨源定位

選擇好的貨源，知道在哪里拿貨，對(duì)貨源的價(jià)格、定位、檔次都要一清二楚。 ()我基本上每天都去市場(chǎng)拿貨，每天都有新品上傳，貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點(diǎn)，不是你拿到貨就行，要保證拿到的貨是性價(jià)比最高的，這樣才可以長(zhǎng)久的持續(xù)下去。

2、店鋪的運(yùn)營和維護(hù)

運(yùn)營實(shí)際上就是將產(chǎn)品賣出去，在這里給各位賣家說一聲，千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類，都沒有什么作用，走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車，銷量有了一定的基礎(chǔ)，做好基礎(chǔ)好評(píng)，這樣別人看到銷量和好評(píng)，就會(huì)增加一定的信任度。現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活，只要前期把小基礎(chǔ)做好，再加上產(chǎn)品定位做好，市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)考核你的，淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核你。

考核寶貝主圖圖片的點(diǎn)擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率，最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后，在加上一些有效的運(yùn)營技巧就差不多了。

運(yùn)營做好了，要注意后期的維護(hù)，包括售前售后和打包發(fā)貨，售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個(gè)客戶，盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前，轉(zhuǎn)化率就會(huì)低；如果做不好售后，那么店鋪的問題就會(huì)增加了。

打包發(fā)貨，打包一定要非常細(xì)心，我希望顧客打開包裹的時(shí)候看到的是一個(gè)非常完美的產(chǎn)品，沒有破損也沒有粗糙。

最大化的提升客戶的購物體驗(yàn)，和服務(wù)好的快遞公司合作，一些新開的淘寶店為了省錢，和價(jià)錢比較便宜的快遞公司合作，但是快遞的態(tài)度較差，弄丟的、弄破的、速度慢的，各種投訴、差評(píng)都會(huì)隨之而來，會(huì)導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降，自然搜索權(quán)重下降，店鋪?zhàn)呦缕侣?，長(zhǎng)此以往，“國將不國”啊。

以上就是本次賣家分享的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。

第4篇：淘寶開店心得

（一）\n在淘寶已經(jīng)混了一年多了，一直想寫寫關(guān)于淘寶銷售策略方面的帖子，卻一直沒時(shí) 間。所以寫了此篇，獻(xiàn)給需要的淘友。這里的經(jīng)驗(yàn)是我自己的一些親身感受，想知 道的朋友認(rèn)真看看吧，相信會(huì)對(duì)你有幫助，所以和大家切磋經(jīng)驗(yàn)就留言吧。覺得對(duì) 自己有益的朋友，記得幫忙頂帖喔````看在偶絞盡腦汁地寫了幾個(gè)鐘的份上，呵呵 ````~`` 廢話少說，還是切入正題吧。 一，你準(zhǔn)備好了嗎？ 你準(zhǔn)備好了嗎？尤其是想專職的淘友，除了找好貨源、拍好圖片和必要的 資料整理外，還有一個(gè)準(zhǔn)備非常重要哦，那就是熟悉在淘寶上買賣的各種操作。自 專職淘寶以來，經(jīng)常有人問我一些最基本的操作問題，比如怎么修改價(jià)格，怎么插 入圖片，怎么確認(rèn)發(fā)貨…… 如果這些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點(diǎn)難喔。 有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問題寧愿去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同行，每每這時(shí) 候，我總是頭大，因?yàn)檫@些可以說是簡(jiǎn)單的操作，通過文字來教他們?cè)趺从?，事?功半，浪費(fèi)了不少時(shí)間。而有些新手確實(shí)不知到哪學(xué)習(xí)。我個(gè)人的建議是：真正開 店前，先花幾天功夫到“淘寶大學(xué)”好好學(xué)學(xué)，再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們 傳授經(jīng)驗(yàn)的帖子，不出一周，你就不必再為了一兩個(gè)技術(shù)操作而到處問人了。 熟悉淘寶的各種買賣操作和交易規(guī)則，非常有必要的另一個(gè)原因：有不少 新買家也不清楚怎么買東西，這往往需要賣家耐心地、一步一步地教他們。如果當(dāng) 買家問起怎么操作，你卻答“我也不清楚”或半天沒教會(huì)買家時(shí)，錯(cuò)失交易的可能性 就很大喔~~~ 二，你的目標(biāo)在哪里？\n你這一年的大目標(biāo)有了嗎？ 這個(gè)月的目標(biāo)定了嗎？ 今天的目標(biāo)如何？ 有人說： 我要在一年內(nèi)做到四鉆！ 好， 有志氣！ 但如果別人問： 怎么實(shí)現(xiàn)？ 無以應(yīng)答。 這是只有目標(biāo)而無過程，中國人的通病。 目標(biāo)重要，但實(shí)現(xiàn)的過程更要仔細(xì)考慮！ 如何制定過程？我們一貫的方法是：把目標(biāo)細(xì)化！ 比如， 你的目標(biāo)為一年內(nèi)做到四鉆， 那么你可以把這個(gè)目標(biāo)分為兩大階段。 第一階段是半年升二鉆。實(shí)現(xiàn)的方法是：四個(gè)月升一鉆，用兩個(gè)月到二鉆，第一個(gè) 月兩心，第二個(gè)月四心，第三個(gè)月五心，第四個(gè)月到一鉆…… 再把目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，第一個(gè)月兩心，必須賣出 11 件寶貝，那么也就是 平均 3 天賣一件……或者找到 5 個(gè)買家，每個(gè)買家平均買 2 件寶貝……怎樣找到這 幾個(gè)買家？每天要做的具體事情一一定制…… 這樣，大目標(biāo)變成了小目標(biāo)，具體到每一天的工作中，就不會(huì)覺得不知該如何 下手了。一個(gè)個(gè)小目標(biāo)很容易實(shí)現(xiàn)的，而小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)\n

后，大目標(biāo)也就近在咫尺了！ 三，好的貨源就是成功的一半！ 這其中的重要性，不用說大家都知道的。我要提的有幾句：最好是適銷的， 潛在消費(fèi)群較大的; 還有最好是利用本地的資源優(yōu)勢(shì)， 舍近求遠(yuǎn)會(huì)增加成本和風(fēng)險(xiǎn)。 四，漂亮的圖片是活廣告。 因?yàn)槲覀兊膱D片大多都是公司提供的，所以在圖片方面其實(shí)我沒有什么發(fā) 言權(quán)。呵呵，說來不怕你們笑話，在我現(xiàn)在的店里，圖片拍得很差的大多出自我之 手。不過這也不能怪喔，因?yàn)闆]有好的相機(jī)，翻拍了 N 次了，效果都不理想，這幾 乎成了我們店里的一大弱點(diǎn)了——明明實(shí)物很漂亮，圖片上就是看不出來，真是讓 人捶胸頓足啊！\n咬咬牙，買部清晰索尼數(shù)碼相機(jī)咯！ 因?yàn)榫W(wǎng)上買東西看不到實(shí)物，買家們只能通過圖片來判斷美丑好壞，而飾 品本身就是為美麗而存在的，如果圖片上看起來毫無美感，怎么能吸引別人去購買 它呢？ 我們一直堅(jiān)持的拍攝原則就是：如實(shí)地反應(yīng)商品原貌，盡可能在自然光下 拍攝，背景越單純?cè)胶茫芤r托出商品，若用花俏的背景，易搶去商品的風(fēng)頭， 分散買家的主意力，會(huì)喧賓奪主喔！當(dāng)然，有些道具可以使商品有對(duì)比和營造一種 意境，不過，建議大家最好少用或不用，因?yàn)槟苡煤玫娜丝峙虏⒉欢噜福?圖片太差，吸引不了人！圖片比實(shí)物美，也不太好，那樣容易造成買家收到貨 后失望。所以，如實(shí)反應(yīng)商品原貌一直是我們堅(jiān)持的！ 五，注意寶貝的發(fā)布時(shí)間 這點(diǎn)很重要喔，因?yàn)樘詫毜纳唐肥前唇Y(jié)束時(shí)間的多少來排列的，越接近結(jié) 束時(shí)間的排得越靠前，被看到的機(jī)率就越大喔！如果你的寶貝全部是在同一時(shí)間上 架，那么，被看到的機(jī)率就只是那些寶貝快結(jié)束前那段時(shí)間，實(shí)在是種浪費(fèi)。我們 的做法是： 每一天都有上架寶貝， 如項(xiàng)鏈， 每隔 30 分鐘發(fā)布一個(gè)， 而黃金時(shí)段 （15： 00—17：30 和 20：00—22：30）買家最多，則是每 20 分鐘發(fā)布一個(gè)。而由于手鏈 和耳環(huán)類的寶貝數(shù)量不多，只發(fā)布在每天的黃金時(shí)段。 如果你的商品數(shù)量不夠發(fā)布 7 天時(shí)，可以只選黃金時(shí)段發(fā)布，且發(fā)布時(shí)間 間隔也可以相應(yīng)長(zhǎng)些…… 有些賣家為圖省事，往往選擇 14 天為發(fā)布周期，這也是種浪費(fèi)哦，相比 之下，選 7 天有二次排名靠前的機(jī)會(huì)，而 14 天則只有一次。 六，利用好櫥窗推薦位和店鋪推薦 因買家查找商品時(shí)，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結(jié) 束時(shí)間的寶貝排名最靠前，所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結(jié)束時(shí)間的寶 貝進(jìn)行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率哦！而店鋪推薦就簡(jiǎn)單了，把自己的看家寶\n貝或促銷寶貝放上去即可！ 七，利用好店\n

店鋪留言和公告欄 店鋪的留言和公告欄這兩處可是活廣告位哦！ 八，保持旺旺在線 如果你是專職，工作時(shí)間一定要在線，因?yàn)橘I家買前一般都會(huì)先詢問。即 使不在電腦旁或跑出去玩一天，也要開著，把狀態(tài)設(shè)為自動(dòng)回復(fù)，這樣可以增加潛 在買家進(jìn)入你的店鋪的機(jī)率！如果你是兼職，黃金時(shí)段在線很重要哦！所以這個(gè)兩 個(gè)時(shí)間一定要想辦法保持在線！ 九，促銷可帶來人氣 我們店里常用的促銷方法有四種：

1、9.9 元特價(jià)。每月一款，當(dāng)是廣告支出。雖然賺不了錢，但可以增加流 量和信譽(yù)，對(duì)與信譽(yù)不高的我們來說，現(xiàn)在最重要的還是把信譽(yù)做上去。

2、一元拍。一元拍往往是虧本的喔，原價(jià)賣三四十塊的，往往幾塊錢就 被拍走，有時(shí)甚至郵資倒貼。所以雖然可以增加人氣，但不愿虧本的賣家可得慎用 哦~~尤其是現(xiàn)在淘寶的一元拍是由賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，所以虧的機(jī)率就更大了，虧不 起的朋友一定要慎用啊~

3、清倉特賣：每三個(gè)月清倉一次，雖然沒賺到錢，信譽(yù)和流量卻能大大 增加哦~

4、買一送一：當(dāng)然啦，送的是小禮物，同款肯定是送不起的，雖然容易 讓人誤以為是送同一款式，但確實(shí)能吸引人來詢問哦~能不能留住詢問的朋友，那 要看你的說服力如何了~ 十，好的服務(wù)決定店鋪信譽(yù) 以前曾遇到這么一個(gè)賣家，讓我記憶深刻。當(dāng)時(shí)我要買電子產(chǎn)品，本已決定 要買了，多問了幾句關(guān)于售后服務(wù)的話，他說一周包換，一月包修。我問他這口頭 保證有沒有憑據(jù)？他立刻不耐煩了：你信不過我就算了！我回了個(gè)訝異的表情，他\n竟然叫我滾，甚至罵我垃圾……真讓我目瞪口呆啊！ 雖然我們一樣也只能口頭保證，但說話的語氣卻會(huì)對(duì)買家產(chǎn)生微妙的作 用！售中，要像對(duì)待親人朋友一樣地對(duì)待你的買家！售后，賣掉了并不代表就完事 了，售后服務(wù)做不到位，有可能會(huì)換來中評(píng)或差評(píng)，對(duì)賣家大為不利！而這也關(guān)系 到良心問題，畢竟買家買東西是等價(jià)交換，如果對(duì)方不滿或覺得不值，就應(yīng)該主動(dòng) 積極尋找解決的方法：如退換等。做到問心無愧才是長(zhǎng)期發(fā)展之道！一個(gè)善于和買 家溝通，遇到問題不推脫的賣家，可以增加建立與買家間的信任，有利于爭(zhēng)取回頭 客或產(chǎn)生口碑響應(yīng)。 大部分買家在購買前都會(huì)先詢問各種問題，我覺得，買家在買的過程中的 提問越多越好，因?yàn)檫@有利于買家能詳細(xì)地知道自己所買的寶貝的真實(shí)情況，降低 實(shí)物與買家腦中想象的差異，從而降低了買家的不滿。喜歡問這問那的買家其實(shí)最 好溝通，也是最有購買可能的喔！所以，當(dāng)我遇上這樣的買家時(shí)，不會(huì)覺得不耐煩， 而是竊喜：生意來了`~~ 最后，最重要的一點(diǎn)\n

：一定要有積極主動(dòng)的精神哦~~天上不會(huì)掉餡餅的~~ 天道酬勤！ 我的經(jīng)驗(yàn)暫時(shí)就那么多啦~經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制，也可以創(chuàng)造。我相信我這些經(jīng) 驗(yàn)，對(duì)很多賣家來說都很熟悉。也許有人比我懂得更多，但有經(jīng)驗(yàn)卻不努力實(shí)踐的 話，經(jīng)驗(yàn)也只是經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化不成￥￥！所以，我最后要說的，最重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就 是：積極做事，真誠做人！\n\n手都寫酸了~~~~這文章也該對(duì)得住淘友了吧，呵呵\n\n

第5篇：淘寶開店心得

篇一：淘寶開店心得

我是做手機(jī)充值業(yè)務(wù)的，到今天為止，開店20天，快上4心了，雖然利潤(rùn)不是很高，但是基本開支還是可以保證的。在這里，小小的總結(jié)一下新手開店中碰到的一些基本問題以及如何解決這些問題的方法，希望能給那些準(zhǔn)備開店或者開店不久還是對(duì)開店流程一無所知的新手朋友們帶來一點(diǎn)點(diǎn)的參考價(jià)值，好的，言歸正傳。

第一：開店前的思考與計(jì)劃

俗話說不打無準(zhǔn)備的仗，所以做什么事，都先得好好的思考和計(jì)劃。馬云在贏在中國第三季的勵(lì)志演講會(huì)上說過，做什么事，我們只要有大方向就可以了，但是我們?cè)谧鍪碌倪^程一定要有一個(gè)很好的思路和邏輯，只有邏輯對(duì)了，你做事才會(huì)有計(jì)劃的一步步的朝著你想要的那個(gè)方向發(fā)展。所以對(duì)于那些想開店的新手朋友們可以先思考一下，自己到底想要做什么產(chǎn)品或者什么行業(yè)，以及如何去做，用什么方式去做。把這些問題都寫在紙上面，一個(gè)個(gè)的去思考，去解決。對(duì)你以后開店，大有好處。

第二：開店前的準(zhǔn)備——淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)基本常識(shí)

開店20天以來，有不少的新手朋友找我咨詢開店的事兒，但是他們問的都是一些基本的淘寶常識(shí)，比如“如何開店？”“怎么交易?。俊薄霸趺瓷蟼鲗氊惱?？”“在哪里找貨源？”“如何截圖？”“如何寫寶貝的描述？”“如何用旺旺？”??等等這一系列的問題。一開始的時(shí)候我還好好的回答，可是后來越來越多的人，總是問這些基本的常識(shí)，把我都問得哭了。他們把我當(dāng)成免費(fèi)的淘寶大學(xué)的老師了，我把一天所有的時(shí)間都用在了這些免費(fèi)的咨詢服務(wù)上了，自己的小店都沒有時(shí)間打理。有時(shí)真的不想去理會(huì)這些無聊的問題了。但是看到這么多的新手們，一個(gè)個(gè)都迷惑不解，不回答他們，心里上又過意不去。所以我在這里要嚴(yán)格的敬告那些新手或者正準(zhǔn)備開店的新手朋友們，如果你們碰到的是技術(shù)上的難題或者網(wǎng)店經(jīng)營技巧上的難題，我們還是可以一起討論一下的，如果是一些基本的淘寶常識(shí)，那么請(qǐng)你去淘寶大學(xué)里好好的學(xué)習(xí)和研究一下，別老是問一些小兒科的常識(shí)問題，這樣很浪費(fèi)大家的時(shí)間，當(dāng)然你通過問別人來學(xué)習(xí)淘寶開店的知識(shí)，那是不可取的，因?yàn)槟愫茈y對(duì)淘寶知識(shí)有一個(gè)系統(tǒng)的了解，所以我強(qiáng)烈建議你們?nèi)ヌ詫毚髮W(xué)認(rèn)真的學(xué)習(xí)一下基本常識(shí)和交易流程，最重要的是防騙知識(shí)。這樣既節(jié)約了你的時(shí)間，也節(jié)約了好心幫助你的那些店主們的時(shí)間。

第三：淘寶開店——請(qǐng)用心上傳10件寶貝

大家都知道，淘寶開店，只要上傳10件寶貝，就可以開店了。所以大部分的新手朋友一開始都是抱著先把店開起來的想法，隨便上傳了10件寶貝，就開始了他們的淘寶開店之旅了。但是有誰知道這是做生意的最不好的習(xí)慣呢？做生意和做事做人是一樣的道理，如果不認(rèn)真的去對(duì)待它，你就無法全心全意的去經(jīng)營它。所以請(qǐng)認(rèn)真的去上傳好每一件寶貝，在上傳每一件寶貝之前，你可以先去淘寶搜索一下這件寶貝在淘寶上同類店家的價(jià)格，寶貝的命名，以及寶貝的描述之類的信息，以便于你參考使用。用這種知已知彼，百戰(zhàn)不殆的方法，你才可以真正的做到如何發(fā)布好你自己的寶貝，從而更好的讓顧客找到你。

第四：營銷技巧——在黃金時(shí)間發(fā)布寶貝

很多新手朋友跟本就不了解什么是黃金時(shí)間，哈哈，其實(shí)這個(gè)是我自己創(chuàng)造的。所謂黃金時(shí)間，就是客流量最多的幾個(gè)時(shí)間段，對(duì)于這些時(shí)間段的列舉，我就不在這里一一寫出來了。新手朋友們可以去經(jīng)驗(yàn)居里看，那里有很多高手寫了關(guān)于寶貝上架的最佳時(shí)間的帖子。我個(gè)人把網(wǎng)店黃金時(shí)間分成三個(gè)段，上午9點(diǎn)半到11點(diǎn)半，下午14點(diǎn)到17點(diǎn)，晚上19點(diǎn)半到22點(diǎn)半，我們掙取在這三個(gè)時(shí)間段里發(fā)布我們的寶貝，我們發(fā)布的寶貝都選擇7天為一個(gè)周期，不要選擇14天，這樣我們的寶貝就多了一次在淘寶中暴光的機(jī)會(huì)，那么我們成交的機(jī)會(huì)也就多了一倍哦，當(dāng)然我們最少要堅(jiān)持連續(xù)發(fā)布7天的寶貝，這樣我們的寶貝才會(huì)有一個(gè)連續(xù)的周期，到第二個(gè)周期的時(shí)候，我們即時(shí)上架寶貝，這樣我們的產(chǎn)品就會(huì)有規(guī)律的定期下架和上架了。

第五：寶貝命名技巧——研究搜索引擎喜好，制定關(guān)鍵字

對(duì)于寶貝的命名，是新手朋友最困難的問題了，咨詢我的所有新手朋友們，都問我怎么樣才能命名好一個(gè)寶貝的名字。其實(shí)寶貝的命名是一門很大的學(xué)問，不能三言兩語就能表達(dá)清楚的，要多去實(shí)踐，多去研究，才能得出好的心得體會(huì)的。但是寶貝的命名我們大體可以根據(jù)兩個(gè)思路來操作，第一，是根據(jù)淘寶的搜索引擎來做，對(duì)于懂網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友來說，都知道迎合搜索引擎的喜歡，推廣計(jì)劃可以達(dá)到事半功倍的效果。所以我們?cè)谧鰧氊惖拿埃仍谔詫毶纤阉饕幌履阋龅漠a(chǎn)品的名字的關(guān)鍵字，看看在淘寶上能搜索到多少的寶貝，選擇那個(gè)搜索到最多寶貝的關(guān)鍵字做為你的寶貝名字的主要關(guān)鍵字，這樣依次根據(jù)寶貝的屬性來確認(rèn)其它的關(guān)鍵字。這里不做實(shí)例說明，如果不懂的，請(qǐng)去看我寫的另一編帖子（淘寶創(chuàng)業(yè)第3天——寶貝命名實(shí)用技巧（圖文實(shí)例講解））。第二，就是一個(gè)最不用動(dòng)腦子的懶人方法，在淘寶上搜索一下你要賣的產(chǎn)品的名字，然后找那些皇冠級(jí)別的賣家，看他們是怎么樣命名的，你可以復(fù)制他們的寶貝名字，稍微的修改一下，就可以成為你自己的寶貝名字了。

第六：推廣宣傳技巧——選對(duì)推廣受眾，達(dá)到事半功倍的效果

很多新手朋友基本都不知道怎么推廣的，都以為把店開起來了，錢就會(huì)像流水一樣發(fā)啦啦的跑到自己口袋里來了。但是淘寶上有這么多店面，我們只是這個(gè)汪洋大海里的一滴水，你不去推廣和宣傳，別人怎么才能找到你呢？那么錢也就來不了了。但是推廣也不是瞎推廣，到處亂推廣的這種不得法的做法，只會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間，得力不討好的。所以我們得先確認(rèn)好我們的產(chǎn)品要賣給什么人，這些人都經(jīng)常在那里出現(xiàn)。當(dāng)你確定了一系列這樣的問題之后，然后你有針對(duì)性的去推廣宣傳，你就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)來你店里路過的人會(huì)越來越多哦，有了人流量，那么購買量自然也就上來了。那么我們到底怎么樣推廣呢？我個(gè)人主要從兩個(gè)方面來推廣。第一，在淘寶以內(nèi)推廣，多去社區(qū)，打聽，江湖這些地方發(fā)帖子，回帖，增加自己的暴光率，讓更多的人能看到你。當(dāng)然回帖一定要真誠有你的個(gè)性，不要隨便了事，這樣別人才會(huì)更多的關(guān)注你。然后就是多寫帖子，最好是多寫精華帖子，不過到現(xiàn)在為止我也沒有精華帖子，只有一個(gè)熱帖（細(xì)心，沉著，讓騙子們永遠(yuǎn)無法得手——寫給新手開店的朋友們?。。?，被淘寶推薦了，新手朋友可以去看看。第二，在淘寶以外的其它網(wǎng)站，論壇，社區(qū)，博客，QQ，MSN等等去宣傳你的網(wǎng)店，最好是以軟文的方式去宣傳，可能會(huì)達(dá)到意想不到的效果。

第七：成功秘訣——四個(gè)字：堅(jiān)持到底

淘寶上每天新開的店和死去的店都是多得數(shù)不清的，但是大部分的店死掉都只是因?yàn)闆]有堅(jiān)持到底。新手開店，最忌諱的就是三天新鮮感，三天過后，什么激情都沒有了。寶貝不想上，店鋪不想推廣，但是他們卻一直想著錢來到他們的口袋里。他們會(huì)問，為什么就是沒有人來我的店里買東西呢，我快要堅(jiān)持不下去了。其實(shí)淘寶是一個(gè)很公平競(jìng)爭(zhēng)的地方，我們店里的每一件寶貝不管是在價(jià)格還是性能等各各方面在不同的時(shí)間里，都會(huì)有不同的優(yōu)勢(shì)。比如在淘寶上的某個(gè)時(shí)間段里，你的寶貝的價(jià)格是最便宜，同時(shí)性能是最好的，這個(gè)時(shí)間段顧客可能就會(huì)購買你的寶貝哦。但是在某個(gè)時(shí)間段里，還有比你的寶貝更好的價(jià)格同時(shí)性能更好的寶貝。那么顧客購買你的寶貝的機(jī)會(huì)就少了很多哦。所以我們新手朋友們，應(yīng)該堅(jiān)持不斷的去修正我們的寶貝的命名的同時(shí)，也要不斷的大力去推廣和宣傳我們的寶貝，最重要的是要不斷的去思考和總結(jié)為什么顧客不來買我們的寶貝。所以在沒有生意的時(shí)候，我們要堅(jiān)持去思考總結(jié)，在有生意的時(shí)候，我們更應(yīng)該去思考總結(jié)。只有在堅(jiān)持中不斷的思考，不斷的改進(jìn)，我們才會(huì)做得更大，走得更遠(yuǎn)。

以上，就是我開店20天以來的小小總結(jié)，希望對(duì)廣大的新手朋友們有點(diǎn)小小的幫助。

篇二：淘寶開店心得

到6月13日，我們的淘寶小店開業(yè)整整一個(gè)月的時(shí)間，一個(gè)月里感覺很忙碌，在我為自己的工作忙碌同時(shí)又要負(fù)責(zé)小店的其他事宜，快遞、提取和訂貨、產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)、市場(chǎng)的調(diào)查??很多零零散散的小事情。其他的事情都是由我朋友dd在負(fù)責(zé)，他更辛苦，全身心的投入，經(jīng)常工作到夜里，看似簡(jiǎn)單的事情做起來卻非常的艱難。

一個(gè)月的時(shí)間里，我們的小店有了一點(diǎn)點(diǎn)的小成績(jī)，得到了很多朋友的信任和支持。尤其是很多朋友和客戶對(duì)dd的印象很好，他比較坦誠、為人和善，有耐心的解答、給了我很大的幫助，很是感謝。

淘寶上開店，原本以為很簡(jiǎn)單，實(shí)際上當(dāng)操作起來的時(shí)候是問題不斷。把一些想法變成現(xiàn)實(shí)很艱辛。不說人力上付出的，也不說進(jìn)貨需要多少的資金，單說前期開店的準(zhǔn)備上就有不少的開銷，開始是沒有想到的。店鋪的設(shè)計(jì)和制作是要花錢請(qǐng)人做的，如果沒有精心設(shè)計(jì)的門面，即使我們說破嘴皮是正品，可能都不會(huì)有人相信。包裝的紙箱、塑封膠、緩沖氣泡紙、店鋪的名片等、這些的包裝的費(fèi)用差不多300元、旺鋪的店面一年要360元、圖片相冊(cè)上傳85元、還有拍照用的箱子也是300多元；為了開業(yè)增加一些吸引力，花了300多元買了一些小贈(zèng)品??算一算1500多元。然后就是店鋪信用度問題，我的店堅(jiān)決不賣假貨，但是剛開始店鋪本來就沒有信用度，所以對(duì)待每一位客戶和朋友的時(shí)候，都是在耐心的、真誠的解釋，從進(jìn)貨渠道到的介紹到產(chǎn)品的質(zhì)量保證，在到價(jià)格的優(yōu)惠、禮品的贈(zèng)送??每一個(gè)環(huán)節(jié)??直到今天60多個(gè)信用度，40多筆出售記錄，真是不容易啊。

最近的小店生意一般，有時(shí)可能一天有1-3單，有時(shí)什么連個(gè)問的都沒有。對(duì)淘寶運(yùn)作體質(zhì)和淘友的心態(tài)越來越了解，也對(duì)一些店鋪的運(yùn)營模式慢慢的了解，讓我很感慨。我自己進(jìn)購的東西，往往比其他店鋪的賣家還要貴一倍。原因不是我弄不到便宜貨，是因?yàn)楸阋说臇|西多數(shù)是b貨或者水貨，而且，正是因?yàn)橐恍┥唐反嬖诋a(chǎn)地不同，而讓假貨商有利可圖，很多淘寶的店主也被騙，更別提消費(fèi)者。很多鉆石和皇冠的賣家，可謂是貨品琳瑯滿目多到爆，便宜的跟不要錢一樣。其實(shí)呢？真假不用多說，買回來試試就知道了。

有的一些賣真貨的店可謂交易量慢慢下降，別說賺錢，就是連基本店鋪的維持都難，淘寶這個(gè)平臺(tái)太好了，也太刺激了。當(dāng)然不能否定，淘寶上還是有很多店主很好的，一直是正品真貨，也有良好的信譽(yù)度，他們的價(jià)格明顯要正常的多，看著也靠譜。

前些天，我一直認(rèn)為我拿貨的渠道太貴，看人家的店鋪那么高的信用度，那么多的好評(píng)，而且銷售量夸張，價(jià)格也便宜。我自己連續(xù)夠買過3次東西，dd的幾個(gè)朋友也是在淘寶上買過幾次東西，這才知道，原來那么多的問題，也給了我一定的信心。

先說我的購物體會(huì)，我買過雅詩蘭黛的7ml的anr修復(fù)眼霜，淘寶皇冠級(jí)賣家的，34元買入，而且店主強(qiáng)烈說明是真貨，而且是店鋪里面對(duì)此產(chǎn)品真假對(duì)比。問他他說不賣假貨，有實(shí)體店，在天津紅橋區(qū)??實(shí)際上拿到東西的時(shí)候，我真以為是真品了，對(duì)比了很多點(diǎn)之后，知道味道的時(shí)候，我才確定他是假貨。跟我手上的雅詩蘭黛的7ml的貨味道完全不一樣，眼霜膏體的顏色也不一樣，但是驚奇的是確實(shí)真的太像了，除了瓶子包裝文字的清晰度和質(zhì)感有區(qū)別外，瓶子的顏色深淺有些差異外，其他都一摸一樣，包括編號(hào)，底部磨砂的處理??事情的原委不多說，最后與賣家理論，他識(shí)相地退款了，沒有任何多余地解釋與反駁（店主也是已經(jīng)是心知肚明這是個(gè)什么情況）。但是看看他此產(chǎn)品的銷售記錄，一個(gè)月銷售了90多件。唉??不知道多少人上當(dāng)，而且看著還有第2次買的，第4次買的??消費(fèi)者真的迷糊了嗎？只看便宜不看物品了嗎？我的進(jìn)貨價(jià)要高出他的買貨價(jià)接近一倍。他的信用度是14000多，所以我的眼霜問的人不多，很正常。我理解。

第2次購物經(jīng)驗(yàn)，澳大利亞的一款番茄面膜，1.9一張買的。他的銷售記錄更是夸張一個(gè)月賣出去了2百多片，我拿到的和一個(gè)朋友從澳洲帶回來的比較，差的太多了。1.9的這個(gè)印刷粗糙，封面番茄的顏色很需，字體。而且沒有拆封的情況下，摸摸面膜的位置形狀都不對(duì)，朋友給我的那個(gè)感覺面膜在包裝里是一個(gè)沒有凹凸的類似正方形，很平整。而此款1.9的面膜是凹凸感很強(qiáng)，鼓癟抹的很是清楚??其他的別的東西不一一的細(xì)說。總之又是一個(gè)假貨。而這個(gè)店鋪是雙皇冠的信用度。

第3個(gè)賣家lamer，我的lamer賣145元，可以說我鎮(zhèn)店之寶了，當(dāng)初就是因?yàn)槲夷苣玫椒€(wěn)定的貨源，而且我自己用過覺得非常對(duì)得起這個(gè)價(jià)錢，所以才有信心開這個(gè)店。7ml的網(wǎng)上有很多廣州或者上海的賣家賣80、90的，我賣過一個(gè)加入消費(fèi)者保障的一個(gè)賣家的lamer。買之前看他的銷售記錄是30天銷售了8個(gè)。拿到貨后，可想而知了。太不值得一提了，從手感到質(zhì)感，我想一般人看看就知道了，如果沒有看過真的7ml海藍(lán)之謎，也許他們并不知道是怎么樣的。希望一些買家在買之前去專柜看看，聞聞味道，他的味道很特別，聞過一次就不會(huì)忘記。真的7ml的小盒子很精致，大概31g的重量，瓶子的材質(zhì)很好，做工一絲不茍，印刷也很好，字體很有質(zhì)感。

在這一個(gè)月里，讓我最大的觸動(dòng)就是這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化妝品市場(chǎng)的假貨劣質(zhì)貨如此猖獗！有幾次都灰心地不想再繼續(xù)了。在這個(gè)月里，除了以上舉例的三個(gè)假貨之外，還有很多很多不甚枚舉的例子，從網(wǎng)路三家店買來的Freeplus產(chǎn)品沒一個(gè)真貨，得知朋友家直接在生產(chǎn)SkinFood與TheFaceShop的B貨，在淘寶論壇發(fā)抵制假貨的帖子被刪??不親身深入這個(gè)化妝品市場(chǎng)，是不會(huì)真的體會(huì)這水游多深。但想想這個(gè)社會(huì)又有多少事情是能夠真正的非常如愿和諧的呢？所以還是選擇堅(jiān)持，只是我們不是站在黑暗面，我們做的不是見不得人的事，我們沒有理由該畏懼！至少我們對(duì)得起自己的良心！至少我們不會(huì)為了金錢利益而不顧自己的道德底線！不管再辛苦，再艱難，再費(fèi)時(shí)費(fèi)神，我們都要一遍一遍的檢查我們的貨是否是正品，每個(gè)品牌，每個(gè)商品，每個(gè)批次，即使是2元錢的國產(chǎn)面膜，即使是10元不到的查名一貓睫毛膏。我們不管產(chǎn)品貴賤，只要它有人愛戴，有好的口碑，我們都愿意出售，但是我們的底線是絕不容忍假貨！

綜上所述，我對(duì)我們的店鋪不抱有能賺多少錢，能有什么樣的信用度。我知道我永遠(yuǎn)賣不過賣假貨的店鋪，看看他們的銷售記錄，我真是羨慕。呵呵一天上百筆。這也遠(yuǎn)遠(yuǎn)迎合了上淘寶“淘寶”的人，誰都希望便宜買到最合適的好貨，但是有時(shí)便宜不一定有好貨。不知道我們的店鋪能開多久，如果有一天不開了其實(shí)也還好，只能說我們不能適應(yīng)“這時(shí)代的步伐”。

篇三：淘寶開店心得

偶是一名在校大學(xué)生，閑來無事，開了一家網(wǎng)店，摸索了三個(gè)多月，現(xiàn)在才把淘寶開店的一些東西搞清楚，現(xiàn)在給大家來曬曬的我的開店血淚史！

我的小店是2011年10月2號(hào)開的。怎么開店呢？首先注冊(cè)個(gè)淘寶賬號(hào)，然后進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，順便熟悉一下淘寶規(guī)則，然后把開店的考試給過了，小店就開了。開店其實(shí)是很容易的，考試也很簡(jiǎn)單，而且考試的答案在百度上就可以搜到的。

小店剛剛開張，我激動(dòng)的一夜沒睡覺，但是突然發(fā)現(xiàn)，人家的店鋪怎么那么好看呢，我的店鋪都丑死了，怎么弄的呢？我也不懂，有問題，上百度，去百度上一查，原來是要裝修的。裝修需要模板，但是我也沒有模板，于是在淘寶上掏了幾塊錢買了幾個(gè)模板，回來裝修，我買的是標(biāo)準(zhǔn)版的店鋪裝修模板，系統(tǒng)提示您的店鋪是扶植版店鋪，需要擴(kuò)展到標(biāo)準(zhǔn)版才可以裝修。汗，標(biāo)準(zhǔn)版店鋪要一個(gè)月三十塊錢啊，唉，本著舍不得孩子套不著狼，舍不得老婆套不著流氓的至理名言，我心一橫，掏了我三十塊錢的血汗錢把店鋪升級(jí)到標(biāo)準(zhǔn)版。

好了，店鋪是標(biāo)準(zhǔn)版的了，該裝修了，我本來就是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的，裝修起來也上手快一點(diǎn)，但是發(fā)現(xiàn)怎么裝修怎么都沒人家的好看，后來才知道，其實(shí)裝修沒那么麻煩，直接在淘寶的官方的裝修市場(chǎng)掏個(gè)50塊錢買個(gè)現(xiàn)成的模板就可以了，一次付款，終身使用，挺劃算的，而且還好看一些，畢竟，人家是專業(yè)做模板的?。∵@樣可以給自己節(jié)省好多時(shí)間的。想賺錢，首先要舍得花錢，不投資，哪來的回報(bào)，這個(gè)道理，我想大家都懂的！

對(duì)于新手，一鉆一下系統(tǒng)都送扶植版的旺鋪的，大家可以先用著扶植版的，在裝修市場(chǎng)買扶植版的裝修模板就30塊錢，等到了一鉆再提升到標(biāo)準(zhǔn)版也行，不然像我那樣，前期有些浪費(fèi)的！其實(shí)我建議新手雖然可以直接在淘寶裝修市場(chǎng)買模板，但是最基本的店鋪裝修常識(shí)還是要懂的，因?yàn)楹笃诎l(fā)布寶貝，經(jīng)常要在首頁添加圖片和鏈接，如果一點(diǎn)也不懂，以后可能會(huì)有好多地方不懂的。

店鋪裝修好了，該賣東西了，我想賣衣服，因?yàn)槲覀冞@邊有服裝批發(fā)市場(chǎng)，批發(fā)衣服都很便宜的。但是手里面沒那么多錢去買衣服啊，怎么辦呢，后來才知道淘寶有分銷平臺(tái)，我在里面找了幾個(gè)供應(yīng)商，把寶貝的數(shù)據(jù)包下載到自己店鋪里面，上貨，然后天天激動(dòng)的坐在電腦前，坐了一星期，沒一個(gè)人買，連有人在旺旺上咨詢都沒有，偶爾旺旺有提示，還都是刷鉆的在做廣告，我無語了。()后來向別人請(qǐng)教，才知道，我的店鋪沒有信譽(yù)，人家哪里敢買你的東西啊，就算你的衣服比人家的好，并且比人家的價(jià)格低，你沒信譽(yù)，人家都不會(huì)買你的。信譽(yù)，我第一次意識(shí)到信譽(yù)這么重要。我以前只是偶爾在網(wǎng)上買點(diǎn)東西，信譽(yù)也沒怎么注意，現(xiàn)在自己開店了，才知道光東西好事不行的，還要有信譽(yù)才行的?？墒菦]人買你的東西，怎么有信譽(yù)呢？后來才知道，可以刷信譽(yù)的。

刷信譽(yù)，我想只要在淘寶上開過店的都應(yīng)該知道刷信譽(yù)這個(gè)詞吧，呵呵！講刷信譽(yù)前，先說一下信譽(yù)吧，信譽(yù)，每成交一次，買家給賣家好評(píng)，賣家才能獲得一點(diǎn)信譽(yù)，如果給中評(píng)，不得信譽(yù)也不扣信譽(yù)，如果給差評(píng)，扣一點(diǎn)信譽(yù)。信譽(yù)分為虛擬信譽(yù)和實(shí)體信譽(yù)，虛擬信譽(yù)是賣的一些虛擬產(chǎn)品，比如話費(fèi)，點(diǎn)卡，賣這些東西是得到的虛擬信譽(yù)；實(shí)體信譽(yù)就是賣的實(shí)體物品，比如衣服啦，鞋子啦，手機(jī)啦，飾品啦什么的，賣這些東西獲得的是實(shí)體信譽(yù)。因?yàn)槲蚁胭u服裝，也就是實(shí)體的東西，所以我需要的是實(shí)體的信譽(yù)，下面就講一下怎么刷實(shí)體信譽(yù)。

刷實(shí)體信譽(yù)，如果真正互相買的話，交易的時(shí)候是需要物流單號(hào)的，我想，大部分人都對(duì)這一點(diǎn)很無奈的，這也是淘寶的一種手段，你要是真是交易了的話，肯定要發(fā)貨啊，發(fā)貨才有物流單號(hào)啊，一鉆要251點(diǎn)信譽(yù)，也就是要251個(gè)物流單號(hào)，哪里弄那么多物流單號(hào)?。?？在這里我想給大家推薦一樣?xùn)|西，專門用來刷實(shí)體信譽(yù)的，那就是賣裝修模板。這個(gè)其實(shí)也是我偶然發(fā)現(xiàn)的，我發(fā)現(xiàn)賣模板雖然賣的是虛擬產(chǎn)品，但是得到的確實(shí)實(shí)體信譽(yù)，而且模板也無需物流，一般都是直接發(fā)到買家的郵箱里面就可以了。然后我就激動(dòng)了好久，把以前買的模板都整理一下，然后一個(gè)個(gè)發(fā)布寶貝，發(fā)布完寶貝以后，找同學(xué)來買，哈哈，一天交易個(gè)十幾次，沒幾天就三心了，(Motivational model yuedu.mipang.com)我那個(gè)激動(dòng)啊，哈哈，原來上鉆這么容易啊?？墒俏覜]激動(dòng)半個(gè)月就哭了，因?yàn)橛幸惶煳覄偟巧贤?，系統(tǒng)提示我虛假交易，扣了二十多點(diǎn)信譽(yù)，我的心那個(gè)疼啊，嗚嗚。后來在網(wǎng)上向別人請(qǐng)教，才知道刷鉆也是不是亂刷的，用模板刷是不錯(cuò)，現(xiàn)在好多賣家剛開始都是賣模板的，因?yàn)樗麄円磕０逅@，先賺了信譽(yù)再說。但是刷信譽(yù)一定要注意幾件事：1.不要在同一臺(tái)電腦上交易，因?yàn)橥慌_(tái)電腦IP相同，淘寶很容易查到的。2.不要用大號(hào)刷，也就是你開店那個(gè)號(hào)，千萬不要用那個(gè)號(hào)刷，多申請(qǐng)幾個(gè)小號(hào)，全部用小號(hào)刷。

3、小號(hào)每月盡量刷20次以下，每次6單，也就夠了4.不要貪多，信譽(yù)低的時(shí)候，每天刷一單，每單6件物品，也就是6點(diǎn)信譽(yù)就夠了，信譽(yù)高了每天多刷幾單。5多加幾個(gè)刷鉆的qq群，每天別刷太多，貴在堅(jiān)持！我想照這樣下去，一般兩個(gè)月就能上鉆了，不要太著急刷的太多，淘寶其實(shí)是知道你刷鉆的，只要你別刷的太過分就行。槍打出頭鳥，刷的太厲害了，萬一被逮住了，扣信譽(yù)會(huì)讓你心疼死的，而且還有可能屏蔽你的店鋪。

鉆也有了，下面該賣東西了，我前面說過，我想賣服裝，但是手里資金少，有這種情況的，可以去一些貨源網(wǎng)上找一些服裝代理，都是一件代發(fā)的，你只需要把他們的數(shù)據(jù)包傳上去就可以了，剩下的發(fā)貨什么的都是你的上家管的。在這里，我建議大家盡量不要找那些不交錢的代理，因?yàn)椋唤诲X的，大部分衣服質(zhì)量不是太好，發(fā)貨速度也慢，客服也不怎么樣，不然他們?yōu)槭裁床蛔尳淮碣M(fèi)??？因?yàn)樗麄儾蝗缒切┙淮碣M(fèi)的上家好，如果再要錢，誰給他們做代理啊，這個(gè)道理我想誰都明白的。我當(dāng)初就是看上一家網(wǎng)站，然后先自己買了一件毛衣，三天就到貨了，而且衣服價(jià)錢也合理，質(zhì)量也不錯(cuò)，后來我交了200塊錢的代理費(fèi)，一直做的他們的代理。

好了，貨源也有了，數(shù)據(jù)包也上傳了，又是天天守著電腦等著生意來，但是生意一直還是不怎么樣，店鋪的流量太低了，別人都不知道我的店鋪，也就是名聲還沒打出去，怎么辦呢？經(jīng)過一段時(shí)間的摸索，我總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在給大家分享一下：上鉆之后就可以賣東西了，但是還要學(xué)會(huì)怎么推廣，怎么讓別人知道你的店鋪，怎么讓別人進(jìn)到你的店鋪。1.每天堅(jiān)持發(fā)布寶貝，盡量每天三個(gè)寶貝，上午十點(diǎn)到十一點(diǎn)一個(gè)，下兩點(diǎn)到三點(diǎn)一個(gè)，晚上8點(diǎn)到九點(diǎn)一個(gè)，至于為什么要這個(gè)時(shí)間段發(fā)布寶貝，我就不多說了，做過淘寶的都應(yīng)該知道。只有每天堅(jiān)持發(fā)布寶貝，每天別人搜索的時(shí)候，都有可能看到你發(fā)布的衣服，才能進(jìn)到你的店鋪里面啊。2.做活動(dòng)，秒殺啦，顯示折扣了，都可以，給賣家實(shí)惠，買家才會(huì)來買啊3.堅(jiān)持每天在一些有名的論壇上發(fā)帖子，帖子里面一定要寫上你的店鋪連接，好讓人家進(jìn)到你的店鋪里面！比如天涯，新浪，貓撲等等4.經(jīng)常在淘寶的論壇發(fā)帖子，別光照抄人家的，盡量發(fā)一些精華帖，看帖回帖的人多了，順便就進(jìn)到你的店鋪里面了，說不定就給你帶來生意了！

最后我要說的，做淘寶貴在堅(jiān)持，要是你想今天開店，明天就賺錢，那你就別開淘寶店了，做淘寶的都知道的，培養(yǎng)一個(gè)店鋪一般至少也要半年的時(shí)間。還有，

雖然是網(wǎng)上開店，但是也要誠信為本，如果發(fā)過去的寶貝真的有什么質(zhì)量問題，能給買家換貨就換，能退款就退款，沒賺到錢，但是賺到顧客的好口碑了，我想顧客以后還會(huì)來的，要是一次把買家坑死了，人家以后再也不來你的小店了，那你豈不損失更大了？做生意嘛，先做人，后做事！做人都不會(huì)，還做什么事呢？

第6篇：開淘寶店的心得體會(huì)

李翔 20120440129 開淘寶店的心得體會(huì)

這學(xué)期我們開設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí)，從開學(xué)的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么？為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購物嗎？就是淘寶嗎？慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過是電子商務(wù)的冰山一角。

從開課的你那天開始，老師就讓我們按小組開一個(gè)淘寶店，對(duì)于開淘寶店我還是有很大的興趣的；我們有專門的上機(jī)課，老師每周會(huì)給我們一節(jié)課的時(shí)間在機(jī)房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開設(shè)其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的過程；首先是用戶注冊(cè)，登錄淘寶上點(diǎn)擊頁面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)”。在打開的頁面中，輸入會(huì)員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊(cè)信息”按鈕。然后，注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件，打開其中的鏈接，確認(rèn)之后，就完成了用戶注冊(cè)。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁，在賣家中心那一欄里會(huì)有免費(fèi)開店；進(jìn)入之后需要填寫自己的真實(shí)信息，上傳自己的證件照片。等到審核通過之后，店鋪就算是開了，然后就是裝修店鋪；登錄淘寶，打開“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置"，在打開的頁面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片：在“公告"區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”。

接下來就是上傳自己的寶貝了，；在上傳寶貝的時(shí)候，我一直以為是自己隨便拍幾個(gè)寶貝傳上去就可以了，但是再看了老師上傳寶貝的時(shí)候??原來這個(gè)還需要美化一下，這個(gè)就牽扯到了PS，開店其實(shí)也需要這些技術(shù)。從摳圖開始，所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要PS。在傳完圖片之后，淘寶店鋪這才算是開好了。

關(guān)鍵字的設(shè)置對(duì)于店鋪來說是非常重要的；寶貝的關(guān)鍵字是買家搜索寶貝的主要途徑，想要讓買家所到你的店鋪和寶貝，設(shè)好的關(guān)鍵字可以極大的提高寶貝被買家搜索到的幾率，做到既要全，又要精，所以設(shè)好關(guān)鍵字也是關(guān)鍵中的關(guān)鍵，這當(dāng)中我自己總結(jié)出了幾個(gè)小方法，①可以將自己視為一個(gè)買家身份，想想如果是自己要買這類型的衣服會(huì)搜索什么字。②也可以在寶貝搜索里鍵入要賣的寶貝關(guān)鍵字系統(tǒng)就會(huì)鏈接出很多相關(guān)的關(guān)鍵字，在這里廣泛的汲取關(guān)鍵字也是個(gè)很好的方法，另外，下面匯總一些比較熱門的普遍的常用的關(guān)鍵字，比如"包郵，優(yōu)惠，促銷，特價(jià)，新款，時(shí)尚，氣質(zhì)，可愛，漂亮，韓版，夏裝，無袖，大碼"等等，當(dāng)然可不要違反了淘寶的亂用關(guān)鍵字商品管理規(guī)則，違反了規(guī)定肯定會(huì)被勒令下架的

剛開始的時(shí)候，我并沒有長(zhǎng)傳寶貝，居然沒過多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽之后，原來是，交易也會(huì)有時(shí)間限制，在很長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)不交易寶貝，店鋪會(huì)自己被釋放。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

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