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淘寶商品買(mǎi)家因標(biāo)簽未更新申請(qǐng)僅退款，怎么辦？

151****2494樓主|2019-11-14|14:34|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：3591

我是食品賣(mài)家，最近2個(gè)客戶(hù)收到東西發(fā)起了僅退款一個(gè)原因是三無(wú)產(chǎn)品，一個(gè)是產(chǎn)品成分描述不符。我的產(chǎn)品換了新的食品生產(chǎn)許可證，這次賣(mài)給這2位的貼了舊的生產(chǎn)許可證號(hào)的標(biāo)簽。請(qǐng)問(wèn)怎么辦，拒絕僅退款嗎？若是不同意退款，他們會(huì)投訴到工商嗎。

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