淘寶買家退貨，收到的商品不對(duì)，該怎么辦？

收到買家的退貨商品不是我家的，該怎么出來，買家不承認(rèn)退錯(cuò)貨，但是商品確實(shí)被買家調(diào)包了，該怎么處理？款式是接近的，拍照看不出什么問題，但是我家的面料明顯比他家的好很多，一看就知道是買家調(diào)包的，

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪發(fā)出貨物在運(yùn)輸途中，買家申請(qǐng)退款，運(yùn)費(fèi)誰承擔(dān)？

淘寶賣家求助，淘寶客排期到底是什么意思？

淘寶店鋪品質(zhì)退款率應(yīng)該怎么看？怎么計(jì)算？