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    淘寶店的sku設置秘訣,降低退款投訴還提高轉化率怎么操作?

    colorb樓主|2020-08-14|13:03|發(fā)布在分類 / 流量轉化|閱讀:10002

             1.不知道看帖子的掌柜有沒有做很多顏色的產品,比如做四件套的產品,基本都是二十多個,消費者在最終選擇購物的時候需要選擇自己想要的顏色,然后在選顏色這里會花上一定時間查找店鋪基本有20%左右的退款是跟尺碼不符有關、流失掉的轉化至少有5%是消費者在第一時間沒有及時找到自己想要的款式或者是產品的價格設置的跟產品有太大差異當靜默下單成為一種習慣后,消費者不管產品詳情描述的是否詳細,消費者的購物是沖動的,先買回來在說,不喜歡再退、或者不滿意就投訴三、尺碼其實掌柜可以直接在尺碼這里寫出詳細的受眾需求,比如我有一個學員做孕婦褲的,詳情里面也有尺碼表,因為尺寸問題退款的還是比較多,后來在尺碼這里寫上孕期幾個月的文字,因尺寸退款的數(shù)據(jù)減低很多靜默下單已然成為店鋪成交最大的一種轉化方式,產品詳情闡述的足夠詳細,才可以更好的提升靜默下單消費者在搜索結果頁看到的價格是9.9元,而主圖上并沒有說明9.9的規(guī)格,進入詳情才知道9.9產品規(guī)格后,消費者直接選擇離開詳情搜索引擎會索引到產品顏色屬性上的文字,比如搜索關鍵詞 墨綠色v領連衣裙,如下圖標題款里面其實是沒有墨綠色、跟v領這幾個字,因為在顏色屬性里面寫了這樣的文字,產品就被系統(tǒng)索引到了去年秋冬季看到很多做毛呢外套的商家在標題里面加上鐵銹色或者在顏色屬性那里寫上鐵銹色,寫鐵銹色還不如寫焦糖色畢竟焦糖色的搜索搜索數(shù)據(jù)要比鐵銹色高太多了好比我有一次在購物的時候,打算付款了,結果老板來了,快速的把手機藏起來,等老板走了,我的購物欲就沒有最開始那么高,最后沒有購買,建議掌柜把熱銷的顏色放到最前面去,這樣消費者第一眼就可以找到,第一時間付款QQ:3100505838全網(wǎng)覆蓋八千萬買家,日出幾萬單                

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