淘寶客戶營(yíng)銷方案之如何將新客戶沉淀并轉(zhuǎn)化成為老顧客?

淘寶客戶營(yíng)銷方案之如何將新客戶沉淀并轉(zhuǎn)化成為老顧客?

將新客戶變成忠實(shí)的老客戶，這是賣家需要做好的事情之一，但是很多賣家做不好甚至不會(huì)做淘寶客戶營(yíng)銷方案，為了解決這個(gè)難題，小編整理淘寶客戶營(yíng)銷方案之如何將新客戶沉淀并轉(zhuǎn)化成為老顧客?

的方法和技巧!

淘寶客戶營(yíng)銷方案之如何將新客戶沉淀并轉(zhuǎn)化成為老顧客?

在新客戶沉淀的過程中，我們主要就是通過無線端的一些活動(dòng)和玩法來引導(dǎo)客戶二次成單。

可以通過收藏領(lǐng)優(yōu)惠卷，引導(dǎo)加購(gòu)物車，微淘曬圖得返現(xiàn)，積分累計(jì)兌換好禮。

1.收藏領(lǐng)券 收藏領(lǐng)劵主要就是引導(dǎo)買家收藏自己的店鋪的，一般來說收藏你店鋪的很大幾率都是將寶貝添加到購(gòu)物車?yán)锩媪说?，轉(zhuǎn)化率還是比較高的。

并且系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的收藏量來給店鋪更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)，這樣流量也比較精準(zhǔn)，流量也會(huì)慢慢的積少成多。

2.引導(dǎo)加入購(gòu)物車 我們的詳情頁可以創(chuàng)建提示，在編輯的時(shí)候可以設(shè)置加購(gòu)領(lǐng)優(yōu)惠，或者現(xiàn)金抵購(gòu)的信息。

如果愿意加購(gòu)的那么轉(zhuǎn)化率是很大的，因?yàn)樗呀?jīng)有購(gòu)買的意向了，然后讓他獲取抵扣劵很可能他就直接轉(zhuǎn)化成單了。

購(gòu)物車是手機(jī)淘寶客戶端里點(diǎn)擊量較高的入口，系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)用戶的習(xí)慣推薦添加購(gòu)物車，也可以一定程度上的增加寶貝流量。

3.微淘收藏曬圖給予新客戶和老客戶一定的獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)到微淘參加曬圖。

微淘使我們手淘上面類似微信朋友圈之類的工具，可以幫助我們大量的圈粉，把新老客戶沉淀為店鋪粉絲，讓顧客曬圖可以拉近我們與消費(fèi)者的距離。

微淘的活動(dòng)不能僅限于收藏，每月適當(dāng)?shù)恼{(diào)整活動(dòng)內(nèi)容，提高粉絲的活躍度，進(jìn)行一些互動(dòng)交流。

4.集積分兌好禮我們可以在無線端里面設(shè)置一些任務(wù)，并且發(fā)放一定的活動(dòng)獎(jiǎng)品作為吸引點(diǎn)，引導(dǎo)顧客參加店鋪積分活動(dòng)。

關(guān)鍵點(diǎn)就是能否吸引買家每天到店，這樣可以讓買家看到店鋪?zhàn)钚碌男畔ⅲ芙o店鋪帶來流量，也能促進(jìn)轉(zhuǎn)化，還能夠增加買家對(duì)店鋪的粘性。

希望大家靈活運(yùn)用淘寶客戶營(yíng)銷方案，就可以將新客戶沉淀并轉(zhuǎn)化成為老顧客啦!

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看看這些技巧!

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