備戰(zhàn)雙十一,淘寶賣家千萬不要忽視這十點!
阿林abc樓主|2022-05-06|10:14|發(fā)布在分類 / 淘寶直播|閱讀:89
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備戰(zhàn)雙十一,淘寶賣家千萬不要忽視這十點!
雖然現(xiàn)在還沒有進入十一月份,現(xiàn)在很多賣家已經(jīng)開始在備戰(zhàn)雙十一了,在這里小編要提醒大家備戰(zhàn)雙十一,淘寶賣家千萬不要忽視這十點!
一起去看看備戰(zhàn)雙十一,淘寶賣家千萬不要忽視哪十點吧!
備戰(zhàn)雙十一,淘寶賣家千萬不要忽視這十點!
1、不要讓客戶感覺不到你在準(zhǔn)備雙十一可以提前向新購買客戶、老客戶附送精心設(shè)計的店鋪卡片或小禮物,在雙十一當(dāng)天購物評價中曬出有相應(yīng)優(yōu)惠,增強粉絲的儀式感、參與感。
2、不要浪費雙十一春晚這個大熱點可以和粉絲一起看淘寶直播天貓雙十一春晚,在邊聊邊看中引導(dǎo)粉絲成交。
雙十一期間沖動消費成主流,根據(jù)各類目不同消費群體的不同特點加大刺激,能較大程度的拉動消費。
可以與網(wǎng)紅大V合作,吸引流量。
此時需要的不是精準(zhǔn)流量。
3、不要厚此薄彼。
對各崗位員工臨時增加雙十一沖刺獎金,憑業(yè)績拿獎金,同時平衡好各崗位獎金力度,不能出現(xiàn)銷售崗獎金拿到手軟,庫房、物流、出納等只能喝湯湯水水。
你要知道,電商是個團體性行業(yè),不存在某一個崗位貢獻出奇大的情況。
4、不要死守貨架思維現(xiàn)在淘寶營銷的最大變化就是正從(定位商品——吸引目標(biāo)客戶——培養(yǎng)消費者)轉(zhuǎn)變?yōu)?粉絲吸引——社群構(gòu)建——產(chǎn)品兜售),電商要抓住轉(zhuǎn)折點,拋棄貨架思維,賣生活方式,賣情感故事,而不是死守著手里的好貨,天天抱怨世風(fēng)日下。
直播是手段,是為了直面消費者,網(wǎng)紅是手段,是為了把生活方式推銷出去,社群是手段,是為了把三觀合、情感同的粉絲聚起來,你不一定要做網(wǎng)紅、玩直播、建社群,但一定要到消費者中去推銷你的生活方式,情感故事,把產(chǎn)品賣出去。
雙十一是個大秀場,準(zhǔn)確擊中粉絲心理的內(nèi)容一定大爆。
5、不要胡亂備貨,雙十一備貨需要:1)好評率較高的產(chǎn)品2)銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品3)有利潤空間打得起價格戰(zhàn)的產(chǎn)品4)能否帶來大流量的產(chǎn)品5)適合與多個套餐組合的產(chǎn)品6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品7)有強大庫存供應(yīng)支持的產(chǎn)品8)具有價格吸引力的產(chǎn)品6、不要顧頭不顧尾要特別注意雙十一之后的售后問題,雙十一期間訂單激增、物流爆倉,電商平均服務(wù)水平驟降,這是實現(xiàn)彎道超車的地方。
買家肯定不會只在你一家店鋪網(wǎng)購,當(dāng)你的服務(wù)明顯優(yōu)于其他店鋪時,“腦殘粉”就到手了。
7、不要錯過雙十一之后的聚劃算專場淘寶天貓一般會在雙十一之后舉辦聚劃算專場幫商家銷貨,好好利用這段時間,清庫存才好輕裝上陣。
8、不要閉門造車,要多跟小二溝通,時刻緊跟淘寶步伐并盡可能的申請各種資源位要多跟電商同行溝通,有條件的可以聯(lián)合做活動,互通有無,做出聲勢達成雙贏,會員就在大促期間策劃過店鋪聯(lián)合活動,效果非常好。
9、不要忽略粉絲的力量,重視用戶管理做好老粉絲的召回喚醒,將用戶分層,不同類型的用戶采取不同的喚醒機制或復(fù)購機制;提前做好內(nèi)容運營,發(fā)展新粉絲;基于對用戶的理解,對數(shù)字的分析,對店鋪的差異化定位,以及對于整個庫存管理的策略,盈利的策略等,提前做好商品備貨訴求。
10、不要忽視社群的力量。
提前用微信公眾號、紅包拉起幾個千人群,或者和大V合作,在微信群這樣相對封閉的圈子進行雙十一活動策劃(適合高客單價產(chǎn)品,低客單價產(chǎn)品可以和淘寶低價搶單群、微博淘寶白菜號合作)聚攏起臨時性的粉絲社群,在雙十一期間集中投放店鋪廣告。
如果運營的和甚至可以作為長期社群運營。
小編要提醒大家備戰(zhàn)雙十一,淘寶賣家千萬不要忽視這十點!
希望大家都能在雙十一期間大賣!
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