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    淘寶店鋪營(yíng)銷策略之怎么做好年終大促?

    183****3605樓主|2022-05-13|16:24|發(fā)布在分類 / 拼多多瞎問|閱讀:104

    馬上就要過年了,大家是不是想要做最后的業(yè)績(jī)沖刺呢?

    那么春節(jié)營(yíng)銷方案做好了嗎?

    還沒有思路的賣家們,看過來,小編這里有一些獨(dú)家絕招,可以幫助大家規(guī)劃好店鋪營(yíng)銷,打好這一個(gè)2017收官之戰(zhàn)!

    1. 把握節(jié)日時(shí)間節(jié)點(diǎn)今年和去年最大的不同就是過年的日期非常靠后,除夕的農(nóng)歷日期是2月15日,所以對(duì)于賣家來說,今年年前活動(dòng)更加密集,而且加上過年時(shí)間靠后,需要考慮到服裝類目春裝的預(yù)熱活動(dòng)。

    所以賣家要對(duì)活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、快遞發(fā)件日期非常清楚,因?yàn)檫@對(duì)整個(gè)店鋪春節(jié)大促的銷售業(yè)績(jī)有很大的影響!

    每個(gè)節(jié)日的日期,每個(gè)活動(dòng)的預(yù)熱時(shí)間,每個(gè)活動(dòng)的結(jié)束時(shí)間,以及快遞公司的放假時(shí)間,這些都要做好記錄。

    熟記時(shí)間節(jié)點(diǎn),提前做好準(zhǔn)備,確保萬無一失,才能讓活動(dòng)效果實(shí)現(xiàn)最大化。

    2. 渲染節(jié)日氣氛在臨近過年的這段時(shí)間,賣家們首要任務(wù)就是做好店鋪的內(nèi)功。

    一個(gè)好的店鋪內(nèi)功,可以增加買家的購(gòu)買欲望,減少跳失率,提升店鋪的整體轉(zhuǎn)化。

    如果沒有及時(shí)去做的話,那么就會(huì)削弱今年春節(jié)大促的競(jìng)爭(zhēng)力。

    整體的店鋪裝修風(fēng)格最好是以喜慶的紅色為主,讓每一個(gè)訪客都感受到過年的氛圍。

    在做好店鋪整體裝修的同時(shí),還要找準(zhǔn)店鋪的目標(biāo)人群,做出噱頭。

    例如:盡孝心,送父母最好的選擇!

    讓你輕松成為年會(huì)上的Party Queen!

    等等.....再結(jié)合店鋪內(nèi)部的促銷活動(dòng),一定可以讓店鋪在春年前夕得到提升。

    3. 店鋪放假公告寫明對(duì)于大多數(shù)店鋪來說,春節(jié)可能是掌柜一年來唯一的一次假期。

    忙碌了一年,終于可以來一次徹底的放松。

    這時(shí)候,如何讓店鋪繼續(xù)保持之前的競(jìng)爭(zhēng)力和轉(zhuǎn)化率呢?

    這時(shí)候,一個(gè)好的店鋪公告可以完全解決掌柜們的困擾在公告里,首先要體現(xiàn)的是我們的促銷標(biāo)語(yǔ)和促銷信息,我們要采取薄利多銷的方法,把利潤(rùn)降低,在沒有客服和快遞的情況下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。

    其次,把店鋪物流和客服暫停時(shí)間表明,讓買家心里先有個(gè)底,減少春節(jié)期間店鋪的退款率。

    假期歸來后,也不會(huì)再手忙腳亂。

    4. 春節(jié)淡季營(yíng)銷其實(shí),每年春節(jié)期間都是淘寶店鋪生意最冷淡的低谷期,春節(jié)結(jié)束之后很多店鋪都會(huì)用很長(zhǎng)的時(shí)間去重新優(yōu)化店鋪的自然排名和搜索權(quán)重,這也直接影響了很多店鋪寶貝上新的效果。

    針對(duì)這種特殊的情況,中小型賣家要引起重視,“春節(jié)”就像一把雙刃劍,把握得好,就是提升店鋪?zhàn)汾s競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大好機(jī)會(huì)。

    把握不好,會(huì)讓店鋪在雙11、雙12好不容易積攢的人氣付之東流。

    所以,如果各方面條件允許的話,只要做好以下五點(diǎn),春節(jié)一定是中小型賣家提升店鋪的絕佳時(shí)機(jī)。

    (1)做好客服排班表,增加臨時(shí)客服,統(tǒng)一春節(jié)話術(shù),增加每一個(gè)咨詢買家的購(gòu)買欲望。

    (2)倉(cāng)儲(chǔ)管理部分,在節(jié)前盡量清倉(cāng),做好庫(kù)存盤點(diǎn)和新品入庫(kù)的記錄,在春節(jié)期間做到心中有數(shù)。

    (3)節(jié)前的話術(shù)公告,新品預(yù)告和春節(jié)祝福一定要在過年前15天全部更新完畢,提前做好準(zhǔn)備,提前發(fā)布春節(jié)不打烊的信息,把店鋪的折扣降低,利用在線客服這一獨(dú)有優(yōu)勢(shì)在第一時(shí)間把優(yōu)惠信息發(fā)送給買家,讓顧客在過年期間物流不給力的情況,也想去占這個(gè)“便宜”,享受這個(gè)優(yōu)惠。

    此外,讓店鋪的新老顧客都對(duì)店鋪活動(dòng)有所了解,方便顧客在過年期間購(gòu)買產(chǎn)品。

    (4)做好過年期間售出寶貝的物流跟蹤,如果出現(xiàn)延誤,要安撫買家,在第一時(shí)間告知顧客,讓顧客心中有數(shù),減少物流對(duì)顧客造成情緒影響。

    (5)春節(jié)過后,我們要第一時(shí)間對(duì)春節(jié)購(gòu)買店鋪寶貝的顧客進(jìn)行售后處理,減少店鋪整體DSR的下降。

    希望今天分享的年終營(yíng)銷四大招,可以讓淘寶賣家過一個(gè)舒心放心的春節(jié),在享受假期的同時(shí)可以做好店鋪運(yùn)營(yíng)!

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