手機(jī)淘寶運(yùn)營技巧

對于鋪而言，無線端的重要性已經(jīng)不言而喻。

但是不少賣家對于如何布局無線端，以及如何做到無線端的精細(xì)化運(yùn)營還并不是很了解或者還不是很在行。

現(xiàn)在大部分類目無線端流量占比已經(jīng)達(dá)到40%-70%，并且還在呈上漲趨勢，但無線端流量碎片化比較嚴(yán)重，轉(zhuǎn)化率較低，所以2015年無線端的潛力很大，值得好好研究。

1、無線端一定要專門做詳情頁，PC端詳情一般比較冗長，那么無線端一定要做到合適手機(jī)尺寸丶簡潔易懂，做好用戶體驗。

詳情頁也要根據(jù)轉(zhuǎn)化率丶停留時間等數(shù)據(jù)去做優(yōu)化，并且專門的詳情頁(7屏左右)也會為你的無線端搜索加權(quán)的。

除此之外，因為無線端轉(zhuǎn)化率普遍偏低，所以我們要引導(dǎo)客戶收藏和添加購物車(注明無線詳情頁里)建議大家參考一下茵曼家的，他們家無線端詳情頁是墨風(fēng)見過做的最出色的。

2、通過負(fù)責(zé)無線搜索的小二得出主要內(nèi)容的抓取來源于：商品標(biāo)題、商品屬性、副標(biāo)題(部分類目不顯示)、無線端詳情頁內(nèi)容。

(這幾點優(yōu)化很重要)標(biāo)題布局：標(biāo)題需要包含無線搜索下拉框詞匯尤其是以搜索下拉框推… 3、無線端個性化比較嚴(yán)重。

因為大部分人沒有刪除手機(jī)cookie的習(xí)慣。

所以說即使第一次瀏覽沒有成交的客戶，也是很有潛力的客戶。

如果有足夠的預(yù)算，單獨(dú)開直通車無線端計劃丶結(jié)合DMP鉆展拉無線流量還是很有必要的。

比如：促銷類廣告對于加收藏、加購物車等有品牌認(rèn)知度的客戶比較有效，而賣點型/突出品牌類廣告對于新客戶比較有效，案例廣告語：買的不僅僅是面子，更是安全。

4、無線主圖不要大范圍牛皮癬，會影響權(quán)重。

5、無線端最大的三個流量入口主要是以鉆展淘搶購以及自然搜索為主，鉆展：第二屏和第三屏的點擊率最高，淘搶購：中午和晚上的流量最大，自然搜索如果不是前三頁通常很少擁有流量，因為很少有客戶可以在手機(jī)上翻看那么多頁，無線端搜索加權(quán)技巧(手機(jī)專享價，淘金幣折扣能夠開通的全部開通) 6、無線端普遍客單價要低于PC端，有人說這個原因是因為大部分使用無線端的是年輕人，但我認(rèn)為還有個原因就是PC端和無線端的產(chǎn)品權(quán)重問題，因為現(xiàn)在同樣的關(guān)鍵詞去搜索，一般PC端展示的產(chǎn)品要比無線端價格高一些。

比如說好孩子店鋪，PC端店鋪在1000左右，無線端客單價在600左右。

那么類似的產(chǎn)品線較長的店鋪，PC端和無線端主推的產(chǎn)品就要分開。

比如說無線端首頁的排列，把首頁產(chǎn)品的展示順序徐按照無線端轉(zhuǎn)化率來。

7、目前無線端的流量非常碎片化，很多我們在PC端的流量高峰期和無線端的流量高峰期是不重合的，但是關(guān)于無線端的流量來訪高峰期，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計的規(guī)律，平時流量高峰期主要是以早上7：30—8：00 中午12:00—14：00，晚上是20：00—23：00，而像五一，國慶這種大型節(jié)假日主要是以中午12:00—14：00到晚上20：00—23：00為主。

8、可以針對無線端客戶做主題的營銷活動，比如說一般周末和晚上無線流量比較大，我們就搞個無線周末購、夜場購活動。

促銷不就是為降價找噱頭嘛：我們就是為你們用手機(jī)在這個時間段購買的人群打折，不用剁手，買買買~ 9、關(guān)注競品數(shù)據(jù)，好多競爭對手開始在無線端發(fā)力。

那么建議專門做表格及時記錄競品的數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)魔方根據(jù)競品流量以及銷量變化及時作出自己運(yùn)營策略的調(diào)整。

比如發(fā)現(xiàn)近期淘寶客流量暴漲，可能是做了超級返。

手機(jī)淘寶無線端流量現(xiàn)狀 1、淘寶針對無線站外流量推出的麻吉寶，原理是對來自無線端站外的客戶通過一系列互動(這里是有一個跳轉(zhuǎn))得到集分寶，然后可以抵扣購買寶貝。

這個很大程度上解決了無線端站外付費(fèi)流量轉(zhuǎn)化特低的問題。

這個有女裝類目的朋友反映用起來效果還是很不錯的，墨風(fēng)認(rèn)為其實這個最適合一些低客單、輕決策、感性化的產(chǎn)品。

2、一定要去開通專門的直通車和鉆展的無線計劃，因為畢竟無線和PC端的點擊率丶轉(zhuǎn)化率差別都比較大，單獨(dú)開的話更方便調(diào)整出價和觀測數(shù)據(jù)。

3、微淘收藏曬圖，新客和老客收藏店鋪或者將店鋪APP添加桌面，給予一定的獎品利益點，引導(dǎo)至微淘參加曬圖蓋樓活動。

4、無線大型品牌互動app游戲，有效提高品牌的互動性。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。