對于騙運(yùn)費(fèi)的，大家怎么破？每次申請小二介入都判定我們賣家勝。但是糾紛率傷不起

騙運(yùn)費(fèi)的每天都會來一筆！之前一直忍氣吞聲，后來發(fā)現(xiàn)越讓越忍越嚴(yán)重，已經(jīng)申請小二介入很多筆了。

雖說都是退款關(guān)閉，但是糾紛率一直在下滑。

想問下大家對于這樣的有什么好的建議和戰(zhàn)略?。?！?

商家艾雅：我們家之前也有好幾筆的，好好的東西故意搞壞來申請質(zhì)量問題的退貨，也退過幾筆，后來給小二打電話說了，避免小二介入，我們還是直接同意退貨，在退款留言里都說了，退貨收到了之后，直接退款了，運(yùn)費(fèi)沒有退的，后來她來投訴了，說沒有退她運(yùn)費(fèi)，小二直接判投訴不成立了，我們家就這么做的，你也可以試試~先打電話給小二報(bào)備下。

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