一個(gè)用戶買了2個(gè)月鞋子，鞋面劃傷了，說(shuō)質(zhì)量問(wèn)題要退貨~根據(jù)我們看的鞋子，不是質(zhì)量的問(wèn)題是人為了?。ㄎ覀冑u得鞋子不是鐵做的！這種劃傷都不清楚用戶怎么做到的！至少用腳穿的話不會(huì)有這種問(wèn)題）我們給用戶的處理方式給他換了一雙新的~讓用戶加了50塊錢~然后用戶同意了，寄過(guò)去后用戶又挑各種毛病~現(xiàn)在又要退貨！后要臺(tái)沒(méi)有退貨入口，他小二介入~，你說(shuō)我這個(gè)是送給他呢？還是和他抗?fàn)幍降啄?？一雙300 2雙600
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