這個(gè)售后總共指標(biāo),每天都在降低,昨天還是58%,今天變成30%了,顯示退款完結(jié)時(shí)常:7.08天,可是我店沒有退款啊。
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這是咋回事,昨天還顯示5天呢。
今天變成7天了。
詩度家居旗艦店:找?guī)讉€(gè)認(rèn)識的客戶,讓他們申請退款退運(yùn)費(fèi)吧。
潤文天成家居專營:這個(gè)系統(tǒng)太不公平了,問了天貓客服,說是12月11日的一個(gè)退款訂單。
買家還沒收到貨就選擇七天無理由退貨,后來收到了他也沒有取消退款申請,商家也操作不了拒絕,就這樣只能等訂單自動關(guān)閉,這塊還要商家承擔(dān)售后指標(biāo)。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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