售后客戶點僅退款,忘記拒絕了。有辦法挽回嗎?
61期小張樓主|2022-06-02|10:20|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:117
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去年年底由于物流放假,說給客戶延長時間,他一直申請退款 退了三四次 后面那次忘記了。
把物流單也貼上去,忘記拒絕了。
錢現(xiàn)在到了客戶手里。
客戶一直找理由,說錢沒到賬之類的。
后面和小二核實,這筆交易都已經(jīng)退到他賬戶,后面買家找理由,反正就是不愿意。
后面說1000給他就要了,一個茶幾有破損,就是他不更換的話也是照常使用的 ,磕碰了一點。
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打電話也不接,旺旺每天在線,說了給我們1000塊之后就不理人了 東西本身是1960的 這屬于敲詐?回答:報他當?shù)氐木?上門去找他反正也有地址
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