幕思城>電商問答>抖音運(yùn)營>客戶惡意循壞一直申請(qǐng)退款,請(qǐng)問如何買家關(guān)閉退款入口??

    客戶惡意循壞一直申請(qǐng)退款,請(qǐng)問如何買家關(guān)閉退款入口??

    ztt1992樓主|2022-06-02|10:20|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營|閱讀:123

    此客戶是在去年12月份購買,購買后就一直申請(qǐng)退款,我們多次嘗試電話聯(lián)系但都是掛斷無法接通,旺旺也是拒絕任何人加入,我們這邊只能一直拒絕此人,但已經(jīng)過了那么久了,買家還是那樣,我們稍有不注意時(shí)間超時(shí)就會(huì)處理退款掉,避免損失所以請(qǐng)小二關(guān)閉此訂單用戶退款入口。

    回答:小二介入啊,不介入你這個(gè)退款時(shí)長也不要不要的了,介入就完事回答:親,根據(jù)現(xiàn)有的糾紛計(jì)算規(guī)則,非賣家責(zé)任是不會(huì)計(jì)入糾紛的哦。

    您無需擔(dān)心。

    建議申請(qǐng)小二介入即可。

    為了避免更多的商家收到傷害,可以通過閨蜜。

    https://guimi.taobao.com/?

    spm=a2227.7147689.0.0.qleFBj提交可疑訂單,如果買家賬號(hào)異常,會(huì)限制其行為。

    避免其他商家受到傷害哦。

    。

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