淘寶店鋪人群定位亂怎么辦?淘寶怎么做店鋪人群定位?
182***3371樓主|2022-04-16|04:12|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:100
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很高興又和大家見面了,我是你們小宇小課堂的老朋友,今天要跟大家分享的是關(guān)于“淘寶店鋪人群定位”方面的內(nèi)容,希望對大家有所幫助吧!
1.直通車
不管怎樣,除非產(chǎn)品極具優(yōu)勢,非常符合市場需求。否則大多數(shù)情況下,都很難迅速爆起。在你的資金能承受的前提下,通過直通車快速的形成店鋪標(biāo)簽,然后通過精準(zhǔn)的店鋪打標(biāo),獲得自然搜索流量的扶植。這種方法幾乎適合所有的類目。
2.淘寶鉆展
鉆展的定向功能方面,訪客定向最大的作用就是挖到精準(zhǔn)競爭對手的流量,增加店鋪的收藏、加購的行為,讓人群的標(biāo)簽可以對半開,形成一半是活動沖擊的人群,一半是精準(zhǔn)的人群。這樣活動結(jié)束之后,可以把活動不精準(zhǔn)人群的標(biāo)簽更加弱化。對于想要標(biāo)簽精準(zhǔn)化的話,可以讓一些精準(zhǔn)人群來瀏覽,收藏,加購,成交。
3.老客戶
如果你的資金有限,找老客戶回購是快速影響產(chǎn)品標(biāo)簽的最好途徑,合理的老客戶回購,會給你的新連接很容易的打上最精準(zhǔn)的標(biāo)簽,這樣你的展現(xiàn)會很快的起來的。
4.標(biāo)題優(yōu)化
一個關(guān)鍵詞精準(zhǔn)的標(biāo)題,是打標(biāo)的第一步。主圖的設(shè)計:從關(guān)鍵詞我們可以分析出我們的人群來,因為人群已經(jīng)很精準(zhǔn)了。比如,客戶喜歡的屬性是仿古,而「仿古」又是影響購買的關(guān)鍵屬性,所以你的圖片設(shè)計時,為了提高點擊,就應(yīng)該重點突出你的仿古。
在很多客戶進(jìn)行瀏覽淘寶的時候,都會從標(biāo)題、主圖、價格、寶貝詳情頁、評分、售后、服務(wù)、活動等等各個方面進(jìn)行綜合的考慮。但是不同的客戶又有著不同的側(cè)重點,這就需要大家能夠找到客戶主要喜歡哪個方面,這樣才能做好針對性的提升。
1.沖動型客戶在乎的是款式、產(chǎn)品描述
這類沖動型的客戶往往看重的是款式,只要寶貝的款式比較新穎,產(chǎn)品的描述方面都做的不錯,那么客戶就愿意為這種產(chǎn)品進(jìn)行買單。那么針對這類客戶,我們首先需要在上架寶貝之前做一下測試,然后也要花時間優(yōu)化寶貝的詳情頁和主圖標(biāo)題,要是還能夠有針對會員的優(yōu)惠政策的話,對這類客戶都會產(chǎn)生比較大的吸引力。
2.理智型客戶比較在乎產(chǎn)品的評價、店鋪的口碑
既然是理智型的客戶,那么往往就比較看重店鋪的口碑和寶貝的評價,這就需要大家在店鋪口碑和產(chǎn)品評價上面下點功夫。可以在收到客戶中差評的時候及時的去聯(lián)系客戶進(jìn)行評價修改,如果客戶實在不滿意,還要做好七天無理由退換貨的保證。那么如何提升整個店鋪的口碑呢?比如大家可以在快遞發(fā)貨、送達(dá)的時候都提醒一下客戶,或者在貨物到了的時候進(jìn)行簽收提醒等等貼心的服務(wù),也可以在連同包裹寄送一些小禮物給客戶,從這些細(xì)節(jié)出發(fā)去贏得客戶的好評。
3.時尚個性型客戶在乎的是店鋪銷量、服務(wù)等等影響
這類客戶往往要求店鋪的款式、銷量、服務(wù)和售后等等都有最好的反饋。如果因為快遞或者其他的因素讓這類客戶不滿意,那么一定要站在他們的角度去思考,一定要做好誠意十足的道歉,向客戶保證會給其一個滿意的答復(fù)。
4.奢侈享受型客戶比較會注重店鋪裝修、品牌等等
一般這種客戶比較注重店鋪的整體風(fēng)格,如果店鋪有著一種獨特的風(fēng)格,那么往往可以獲得這類特殊人群的青睞,而且他們的品牌意識也比較強烈,如果店鋪的風(fēng)格是大眾風(fēng),沒有任何出彩的地方,那么店鋪很難擁有這類客戶群體。
好了,以上就是今天要跟大家分享的關(guān)于“淘寶店鋪人群定位”的一個簡單介紹,希望對大家有所幫助!
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