淘寶未按時發(fā)貨三倍賠償？淘寶賣家不能按時發(fā)貨怎么索賠？

在這個網(wǎng)上購物的時代，我們選擇了一個好的產(chǎn)品，一定會充滿期待的想要快點收到商品。但有時，也會遇到賣方?jīng)]有按時交貨的情況。那么，淘寶未按時發(fā)貨三倍賠償？淘寶賣家沒有按時交貨怎么索賠？接下來小編和大家一起好好討論一下。

一、淘寶未按時發(fā)貨三倍賠償？

如果淘寶未能按時交貨，商家必須向消費者支付貨物總價值的5%作為違約金，而不是三倍的補償。虛假廣告的三倍賠償金，最終未能按約定交貨，以及構成欺詐的行為。

如果我們要是通過商家違反了商品交付的時間承諾（也就是說商家之間沒有在按約定的時間問題進行交付貨物）并維權的，買家還需要進一步說明維權的具體理由是什么，并且還應該發(fā)展提供一個客觀科學有效的證明及其維權的具體研究內(nèi)容，相關技術介紹如下：

1.必須有一個完整清晰的阿里旺旺聊天發(fā)展歷史數(shù)據(jù)截圖;

2.還有阿里旺旺的編號

3.淘寶站信件截圖；

4.帳戶詳細信息截圖或游戲截圖等。來確認賣家沒有存貨并且沒有實際交貨。

二、淘寶賣家不能按時發(fā)貨怎么索賠？

1.倘若我們要是在天貓上購買的訂單，賣家之間沒有在約定的時間管理里面發(fā)貨的話，可在買家自己已經(jīng)完成付款亦或者是賣家已發(fā)貨工作狀態(tài)、交易市場成功后的十五天內(nèi)進行企業(yè)發(fā)起投訴;

如投訴成立，賣方須向你支付貨品實際成交金額的30%作為罰款，最低罰款不少于500點，最高罰款不超過50,000點。

2.訂單是淘寶訂單，如果賣家在約定時間到達，沒有發(fā)貨。首先，買家可以選擇申請退款。賣家退款后，我們的客戶端會出現(xiàn)投訴按鈕(有時我們需要使用電腦)。我們點進去，按照約定的時間選擇不發(fā)貨，然后等待。您需要在交易確認收到貨物之前申請退款。如果退款成功，您可以在交易結束后15天內(nèi)發(fā)起投訴。

如果投訴成立，賣方必須支付貨物實際成交金額的5%作為罰款，最低金額不低于5元(特殊類別不低于1元)，最高不超過30元。

好了，關于淘寶未按時發(fā)貨三倍賠償以及淘寶賣家不能按時發(fā)貨怎么索賠這方面的內(nèi)容，今天就和大家分享到這里了。對于賣家來說，不按時發(fā)貨的懲罰還是挺高的，一定要記得按時發(fā)貨，減少損失。

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