淘寶開店經(jīng)驗:淘寶新手如何做好淘寶新店?
1650160533樓主|2022-04-18|09:37|發(fā)布在分類 / 淘寶知識|閱讀:84
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現(xiàn)在很多人都想創(chuàng)業(yè),于是進入淘寶通過做網(wǎng)店來實現(xiàn)自己的夢想。但是網(wǎng)店不比實體店,經(jīng)營起來是非常困難的,尤其是新店開張后,很多店主因為不懂方法、不會管理,面臨著無人問津的尷尬局面。那么如何做好店鋪的推廣,讓別人搜索到自己的店鋪呢?這是獲得訂單的前提,以下奇葩小編將介紹一些開店的經(jīng)驗,主要是線上線下推廣相結(jié)合,希望對大家有所幫助。
一線上推廣
1.旺旺客服須知
(1)保證在客流量最大的時間段,例如上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-23:00。此外雙休日也是買家比較集中的時間。
(2)要將旺旺設(shè)置為自動回復(fù),保證即使賣家不在電腦旁的時候,無法回答訪客的問題,也能給訪客一個交代,不至于晾著訪客。
(3)將旺旺的狀態(tài)改為店鋪的動態(tài),經(jīng)常發(fā)布下自己的活動信息。
2.淘寶后臺的工具要充分利用起來。
(1)店鋪里的35個鏈接,一定要充分利用,這是很好的宣傳方式,很多買家在逛店鋪的時候,都喜歡順便瀏覽下別的鏈接。所以我們可以和很多店鋪進行鏈接交換,盡可能選擇產(chǎn)品可以互補的,以后可以做聯(lián)合促銷會,增進彼此的影響力。但是很多店主都不同意,所以我們需要花費些時間,多去和淘友聊天,找比自己強得淘友做鏈接。通過互相店鋪鏈接,可以形成一個互淘圈。
(2)利用好店鋪公告,例如可以將最吸引人的寫在上面,優(yōu)惠活動放在第一行。避免長篇幅,所以措詞需考慮。但有些詞會刺激眼球,例如,降價,贈送,甩賣,清倉等。讓買家一眼能看到有便宜可圖。
(3)淘寶的后臺分析是自己最好的評估工具,我們可以通過這里將每日瀏覽量與成交量進行對比分析。當(dāng)你的瀏覽量成穩(wěn)定持續(xù)上升,而訂單量則持平。這就說明你的商品吸引力不夠,例如寶貝描述,價格定位。在這里必須要說一點,我們每個開店的,都需要有一款鎮(zhèn)店之寶和有人氣的產(chǎn)品。
3.寶貝發(fā)布下架技巧
(1)商品的發(fā)布時間要選擇7天,當(dāng)商品越接近下架的時間。排名就越靠前。所以商品最短的展示時間只有7天。并且產(chǎn)品不能一起發(fā)布,一起下架。需要有個規(guī)律,一批批的發(fā)布,把熱門產(chǎn)品錯開發(fā)布。就像浪花一樣,一浪接一浪,前仆后繼。這個小技巧對穩(wěn)定的瀏覽量有很好的作用。
(2)當(dāng)你產(chǎn)品在下架的時候,排名靠前。這時候,可以發(fā)動自己的朋友們,一起去搜索欄里找你的產(chǎn)品,并點擊。這樣也可以增加產(chǎn)品的排名。這種自然點擊才不會被認(rèn)定為人為做排名。試想,如果一個產(chǎn)品名落孫山,有多少人有耐心的翻好幾頁去找。那樣反常的舉動自然被淘寶認(rèn)定為違規(guī)行為。
4.小店需要精心裝修設(shè)計
尤其是店招需要特別設(shè)計,開店不需要很貴的模板也可以吸引客戶的眼球。例如:寶貝圖片一定要精美,但不要失真;然后店鋪裝修,個人空間,店鋪介紹都要做好,讓訪客能夠感覺到掌柜的用心。
5.定價策略,尋找競爭優(yōu)勢
都說網(wǎng)上經(jīng)營,都是薄利多銷。而且淘寶上有無數(shù)的賣家,賣相同產(chǎn)品的店鋪也非常多,其中擁有幾座皇冠的大店也很多。如果你賣的產(chǎn)品已經(jīng)非常大眾化了。那么在價格上沒有優(yōu)惠,你覺的哪里可以吸引客戶?所以新店的競爭優(yōu)勢唯有低廉的價格和誠心的服務(wù)。這些都是在保證商品質(zhì)量,有口碑的情況下。
6.銷售策略:吸引客戶,留住客戶,讓客戶幫你宣傳。
商品質(zhì)量是前提,薄利多銷是王道。如何讓顧客成為回頭客,增加客戶對店鋪的黏性
扮演好一位專業(yè)的導(dǎo)購資深人士。所以我們做一行,就要掌握這行的專業(yè)知識,讓客戶信賴我們,放心我們推薦自己的產(chǎn)品。所以我們可以多去各種生活服務(wù)欄目的版面去發(fā)布些專業(yè)性的文章,引導(dǎo)客戶進入自己的店鋪。
規(guī)律性的準(zhǔn)備些優(yōu)惠大酬賓的活動,節(jié)假日活動千萬別錯過。我知道在節(jié)假日弄個促銷活動是很不錯的,像“國慶大促銷”,“七夕禮品大放送”之類的。
除了發(fā)貨及時,商品質(zhì)量的問題。我們也可以用些小手段,去軟化用戶的心,爭取最多的好感度,例如一些優(yōu)惠劵,贈品,小卡片什么的,效果很不錯。
淘寶自帶的評獎有禮,限時搶拍等功能,我們也要抓住。
各種軟件裝備要跟上趨勢。職業(yè)賣家總是少不了一套專業(yè)的網(wǎng)店管理軟件。日單量有20以上,你就不要再糾結(jié)于Excel管理了,花點錢買個軟件管理比請幾個員工來管理更劃算!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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