淘寶云客服兼職一個月多少錢（云客服的辦公順序是什么）

在淘寶上有很多店鋪的客服并不是店鋪招聘過來的全職人員，而是淘寶的云客服，他們屬于客服行業(yè)的兼職人員，工資的組成也很簡單，都是時薪的方式，那么如果做云客服兼職一個月能賺多少呢?

淘寶云客服兼職一個月多少錢?

淘寶云客服的工資是按時間來計算的，云客服工作一小時的的工資是15塊錢，所以云客服一天按8小時來計算，客服的工資是120元，當然一個月下下來，收入就是3千多左右，工資不算高，適合業(yè)余時間閑著的人，多少也是一分收入。

云客服的辦公順序是什么?

1、上班前，至少要看一次公告。要養(yǎng)成勤看公告的好習慣。

2、要將班次合并，否則上班時兩個挨著的班次，會很頭暈。

3、上班要提前5分鐘到平臺，一定要選擇新版里的智能工具比較全面。

4、開始上班了，要多用智能工具，根據(jù)會員描述的問題，進行相應搜索，常用的搜索有處罰、修改會員名、注銷等。

5、會員咨詢時，一定不能發(fā)鏈接和圖片，被質(zhì)檢了就會很麻煩。

6、手機會員服務結束也可以評價了，如果不是本帳戶的問題，讓會員填名字，要告知一定要是會員名，不能是手機號或郵箱搜索的結果和解決方案會顯示在這里，發(fā)送發(fā)給會員，要注意的是：如果上面有紅字提示是不能發(fā)給會員。

7、盡量少轉(zhuǎn)接，會影響轉(zhuǎn)接率同時也會影響評優(yōu)。

8、如果遇到停電、死機等意外情況造成流轉(zhuǎn)的，要及時報備。

9、優(yōu)選班的條件三條好評率、轉(zhuǎn)接率、在線時長，如您想得優(yōu)選，好評保持在90%以上，轉(zhuǎn)接率在9%以下，在線時長40小時以上，基本就能達到了。

云客服選班規(guī)定：

1、同一時段只能選擇上一個技能組的班務。

2、每一天選班不得大過6個班務。

3、選班提交后不能取消，只可請假。

上下班規(guī)定：

1、每個班務開始前5分鐘開放上班入口。

2、班務遲到15分鐘以上，將被取消。

3、班次上線后30分鐘和結束前10分鐘，無法操作小休。

4、班務結束的前5分鐘，系統(tǒng)將停止客戶問題進入。

在淘寶上做云客服兼職能夠賺多少也要看工作的時間，一般工作的時間越長，那么一個月的薪資也會越高點，然后淘寶云客服兼職工作對于從業(yè)者的要求也比較多，首先要有電腦，然后打字速度快，還要參加培訓。

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