淘寶價(jià)格保護(hù)在哪里找到（活動(dòng)后能手動(dòng)改價(jià)嗎）

淘寶上面很多產(chǎn)品都是有價(jià)格保護(hù)的，這是為了保證消費(fèi)者不會(huì)買到太貴的產(chǎn)品。如果在特定的時(shí)間內(nèi)，賣家降價(jià)了，可以申請(qǐng)差價(jià)賠償。那么，在哪里可以找到并申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)呢?

一、在哪里找到

01打開(kāi)淘寶APP，進(jìn)入首頁(yè)后點(diǎn)擊查看全部訂單。

02自付款日起，

15天(含)內(nèi)如果大家發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上同一商品的價(jià)格更低，登錄淘寶賬戶，點(diǎn)擊我的淘寶，首先要確定該商品是有商家購(gòu)買的保價(jià)險(xiǎn)，如果沒(méi)有贈(zèng)送或購(gòu)買，是不能夠參與保價(jià)的。

03找到價(jià)格下降的交易訂單，點(diǎn)擊這里的保價(jià)險(xiǎn)查看詳情;

04在理賠申請(qǐng)頁(yè)面，提交舉證訂單(拍下即可，無(wú)需付款)，復(fù)制該降價(jià)的訂單號(hào)，將其粘貼到舉證框內(nèi)點(diǎn)擊提交(這里的訂單是我們新拍的已經(jīng)降價(jià)的訂單，并不是原訂單號(hào))。

05保險(xiǎn)公司會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后按照理賠規(guī)則賠付差價(jià)。

二、常見(jiàn)問(wèn)題解答

1、因?yàn)樵O(shè)置了淘寶價(jià)格保護(hù)問(wèn)題，是否可以新增一個(gè)sku，價(jià)格比活動(dòng)價(jià)低?

不行。因?yàn)閷?shí)際支付的價(jià)格是比618的價(jià)格要低，違反了價(jià)格保護(hù)。

2、活動(dòng)后價(jià)格保護(hù)期，可以手動(dòng)改價(jià)嗎?

不行。手動(dòng)改價(jià)也違反了價(jià)格保護(hù)，如果可以的話可以采用紅包的方式進(jìn)行，不要直接手動(dòng)改價(jià)。

3、雙十二期間某款單品的原價(jià)為89.9元，雙十二價(jià)格為88.6元，成交最低價(jià)是74.74元。雙十二推出15元的優(yōu)惠券，成交價(jià)格為74.9元，這樣會(huì)不會(huì)觸及到價(jià)格保護(hù)?

這個(gè)要分情況討論，如果設(shè)置的是店鋪優(yōu)惠券15元，那么沒(méi)有問(wèn)題，如果設(shè)置的是單品優(yōu)惠券15元，那違反了價(jià)格保護(hù)。

大家一定要注意，如果超過(guò)了規(guī)定的價(jià)格保護(hù)的時(shí)間，商家是有權(quán)拒絕賠差價(jià)的，因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格不可能一直不變。商家如果參加了這樣的活動(dòng)，也一定要確保價(jià)格不能隨意變動(dòng)。

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