保價(jià)雙11真的會(huì)退差價(jià)給買家嗎？

淘寶雙11會(huì)有很多保價(jià)的活動(dòng)商品，對(duì)此有的伙伴半信半疑，因此有些伙伴還特地向商家客服咨詢此事，那保價(jià)雙11商品若真降價(jià)了，真會(huì)退差價(jià)給購(gòu)買者嗎?

如果是過(guò)幾天就把價(jià)格降低且在保價(jià)期間內(nèi)，那肯定是要退差價(jià)的，這個(gè)沒(méi)得說(shuō)，即便賣家拒絕，買家也可以投訴要求對(duì)方不差價(jià)。

但是如果是下面幾種情況的任意一種是不會(huì)退差價(jià)的：1、若活動(dòng)商品參與了買就返、預(yù)售玩法不支持價(jià)保，不展示價(jià)保標(biāo)識(shí)。

2、活動(dòng)后價(jià)保期內(nèi)，通過(guò)以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價(jià)的情形，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)：1)聚劃算、淘搶購(gòu)：即除雙11外的其他特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)的價(jià)保期內(nèi)若同一商品在聚劃算、淘搶購(gòu)出現(xiàn)更低的成交價(jià)，不在價(jià)保補(bǔ)差范圍內(nèi)。

2)限時(shí)限量超低價(jià)優(yōu)惠，如聚劃算/淘搶購(gòu)/大型營(yíng)銷活動(dòng)中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費(fèi)試用、U先樣品試用、積分許愿池、平臺(tái)組織的新人專享優(yōu)惠、贈(zèng)品、聚劃算限時(shí)秒殺玩法、聚劃算客戶端分時(shí)秒殺玩法等。

3)預(yù)售、購(gòu)物券(日常)、購(gòu)物券-品類券、購(gòu)物津貼、88vip付費(fèi)會(huì)員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國(guó)大陸以外地區(qū)promo code優(yōu)惠、國(guó)際直營(yíng)-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂(lè)、品牌兌換卡、信用購(gòu)、新零售線下訂單等。

退差價(jià)是怎么算的?

價(jià)格保護(hù)是指商家的商品在參加營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)結(jié)束后15日內(nèi)，出現(xiàn)實(shí)際成交價(jià)格低于其參加營(yíng)銷平臺(tái)活動(dòng)期間實(shí)際成交價(jià)格中位數(shù)的情形;實(shí)際成交價(jià)格中位數(shù)是指，將活動(dòng)中所有訂單按照實(shí)際成交價(jià)格從高到低排序后，居于中間位置訂單的實(shí)際成交價(jià)格;如中間位置對(duì)應(yīng)兩個(gè)訂單且實(shí)際成交價(jià)格不一致，取兩者中較高者作為實(shí)際成交價(jià)格中位數(shù)。

一般如果發(fā)現(xiàn)剛買沒(méi)多久商家就降價(jià)了可以聯(lián)系商家客服協(xié)商處理，協(xié)商不成可以申請(qǐng)小二介入，或者申請(qǐng)7天無(wú)理由退貨，然后再?gòu)男孪聠钨?gòu)買。

很多伙伴都知道帶有保價(jià)標(biāo)識(shí)的商品是支持保價(jià)的，但是不知道保價(jià)商品不是任何情形都支持保價(jià)的，比如說(shuō)商多發(fā)放了優(yōu)惠券或者是紅包等讓最終成交價(jià)格比之前低的這種情況，商家就可以不退差價(jià)給購(gòu)買者。

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