淘寶流量轉(zhuǎn)化率一般是多少算正常？附影響因素

淘寶賣家們自然是非常關(guān)注店鋪流量的轉(zhuǎn)化率，而且也希望自己店鋪的流量轉(zhuǎn)化率處于一個(gè)正常的狀態(tài)，那么到底是多少才算是正常呢?

具體有哪些影響因素呢?

淘寶付費(fèi)推廣、淘寶免費(fèi)流量轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3~%5%之間，就是每100個(gè)人里面總有3~5個(gè)人會(huì)購買我們的產(chǎn)品，通過這些比較，我們可以看出哪個(gè)商店，或者是哪個(gè)淘寶店的經(jīng)營效果比較好，如果高的話可以達(dá)到5%，如果低的話可能低于3%;總而言之在這個(gè)范圍內(nèi)一般都是比較正常的，但如果我們進(jìn)行補(bǔ)單業(yè)務(wù)的話，就比如雖然只瀏覽幾個(gè)人，幾個(gè)人都購買了，就存在一種不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)象。

所以無論是我們淘寶買家和賣家在購買東西的時(shí)候，都可以根據(jù)一個(gè)店鋪的淘寶轉(zhuǎn)化率來看這個(gè)店鋪的正常經(jīng)營情況，如果你是淘寶賣家進(jìn)行一個(gè)補(bǔ)單業(yè)務(wù)的話，你要注意到不要刷得過于明顯，如果是高于5%，那么商家肯定是涉及到違法，淘寶官網(wǎng)就會(huì)進(jìn)行一個(gè)店鋪的封殺，或者是相應(yīng)的處罰。

不同的類目轉(zhuǎn)化率不同，淘寶全店的成效轉(zhuǎn)化率多少合適是要結(jié)合行業(yè)平均水平以及店鋪PV和UV綜合來考慮的。

影響因素有哪些?

1. 價(jià)格需要經(jīng)常關(guān)注競爭對手的價(jià)格，并及時(shí)調(diào)整自己的價(jià)格策略，也可以開展店慶、中秋特惠等活動(dòng)，在詳情頁進(jìn)行體現(xiàn)，打造限時(shí)低價(jià)的緊張感。

2.產(chǎn)品詳情先從產(chǎn)品亮點(diǎn)、店鋪活動(dòng)、關(guān)聯(lián)營銷等方面吸引買家關(guān)注;再突出賣點(diǎn)，在細(xì)節(jié)方面建議用模特展示圖，而不僅僅是產(chǎn)品圖;然后建立信任，加入一些買家秀和好評;接著再刺激，強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢回答買關(guān)注的問題;最后制造緊張氣氛，如限時(shí)活動(dòng)、限量活動(dòng)等，促使交易成交。

3.賣家誠信度要提升淘寶店鋪信譽(yù)、打造店內(nèi)裝修、及時(shí)處理差評、參加七天無理由退換貨等。

4.售前服務(wù)有的店鋪有自動(dòng)回復(fù)，但是自己回復(fù)速度也要及時(shí)，態(tài)度要親和有禮，淘寶客服需要對店鋪商品有認(rèn)知度，能提供較為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)給買家參考。

5.售后服務(wù)好的售后服務(wù)能夠增加老顧客的好感度，同時(shí)也能提升新顧客的轉(zhuǎn)化率，售后不要一味讓買家給好評，會(huì)影響買家對店鋪的印象。

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