幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>不吝你的左鍵,點(diǎn)進(jìn)來(lái)看下,看下閨蜜機(jī)器人的處理!

    不吝你的左鍵,點(diǎn)進(jìn)來(lái)看下,看下閨蜜機(jī)器人的處理!

    52期凡塵樓主|2022-06-14|14:00|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:58

    情是這樣的,有位顧客在我們家用多個(gè)旺旺號(hào)拍下多筆訂單,故意留了一個(gè)送不到的相似地址。

    我們?cè)陬櫩团南庐?dāng)天之后就安排發(fā)貨了,地址不詳自己被退回來(lái)了。

    退回來(lái)之后顧客就開(kāi)始申請(qǐng)未按約定時(shí)間發(fā)貨,我們自認(rèn)為天貓介入必勝的情況下將這幾筆訂單申請(qǐng)了天貓介入。

    結(jié)果自然是我們獲勝,非賣家責(zé)任,小二給操作了退款處理。

    好,這就是人工處理,明辨是非,毫不猶豫,公平公正。

    多筆訂單都是一樣的結(jié)果,就不上傳其他的了,畢竟懶。

    好,現(xiàn)在再來(lái)看下閨蜜機(jī)器人的隨機(jī)秒處理大法!閨蜜投訴了兩筆。

    處理速度之快令人落淚,五分鐘,倆都處理完了。

    畢竟機(jī)器人嘛。

    隨機(jī)抽取處理結(jié)果,倆個(gè)投訴一模一樣,處理結(jié)果不同。

    顧客沒(méi)收到貨啊,給了個(gè)評(píng)價(jià)說(shuō)假貨,竟然不屬于不合理評(píng)價(jià),意思是很合理唄?沒(méi)看到貨就知道是假貨很合理。

    呵呵哈哈萌萌~~~這次真的對(duì)閨蜜機(jī)器人失望了,不要跟我說(shuō)什么人工!

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