店鋪評(píng)分的計(jì)分、修改的規(guī)則

如何開(kāi)網(wǎng)店步驟的小編發(fā)現(xiàn)，很多的店家在意自己店鋪的信用，是覺(jué)得是網(wǎng)店生意好壞的標(biāo)志，網(wǎng)店信譽(yù)靠交易評(píng)分積累，淘寶規(guī)則中對(duì)店鋪評(píng)分的計(jì)分、修改有明確的規(guī)定。

規(guī)則正文： 店鋪評(píng)分由買家對(duì)賣家作出，包括寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度、物流公司服務(wù)四項(xiàng)。

每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值。

買家若完成對(duì)淘寶商城賣家店鋪評(píng)分中寶貝與描述相符一項(xiàng)的評(píng)分，則其信用積分增加一分。

每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次。

店鋪評(píng)分不得修改。

規(guī)則解讀：一

、如果買家超過(guò)15天不給店鋪評(píng)分會(huì)怎樣？ 如果買家在交易成功的15天內(nèi)未評(píng)分，則該筆交易不產(chǎn)生店鋪評(píng)分

。

二、商城賣家的得分為什么是買家給店鋪評(píng)分中寶貝與描述相符一項(xiàng)打分后，才增加一分的？ 寶貝與描述相符，是四個(gè)評(píng)分項(xiàng)中買家對(duì)商品最基本的需求

點(diǎn)。

三、每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次，如何理解？ 例如：在一個(gè)自然月中，買家a和賣家b，共發(fā)生4筆交易，并對(duì)賣家進(jìn)行4次店鋪評(píng)分，則第4次評(píng)分分值不計(jì)入賣家的店鋪評(píng)

分

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