天貓新規(guī)則 內(nèi)衣新增類目7天退換貨將關(guān)閉

隨著淘寶開店、天貓開店的人越來也多，淘寶也在不斷的收集數(shù)據(jù)，修改淘寶規(guī)則，這不，天貓的內(nèi)衣類目就出現(xiàn)了變動，看看幕思城小編給大家?guī)淼南ⅲ?9月11日消息，天貓內(nèi)衣類目經(jīng)過調(diào)整，部分品類于國慶節(jié)后，將不再支持7天無理由退換貨。

天貓方面指出，調(diào)整的類目除原先的女士內(nèi)衣和內(nèi)褲外，還增添了男士內(nèi)衣和家居服兩大類目。

涉及到退還換的內(nèi)褲、短襪/打底襪/絲襪/美腿襪、塑身褲、塑身連體衣、乳貼、插片/胸墊等類目，天貓將不再不支持7天理由退換貨服務(wù)。

同時，天貓還要求所退換商品需保持收到商品時的原貌，外包裝、配件、吊牌等完好。

購買物品被洗過、穿過、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不提供退換，所有預(yù)定特殊尺碼、代購商品等不退換。

據(jù)了解，賣家只要承諾參加“7天無理由退換貨”服務(wù)，就必須提供售后服務(wù)，并有義務(wù)向用戶提供賠付。

如賣家未能積極響應(yīng)，自愿友好地達(dá)成退還退款協(xié)議，淘寶將使用保證金強(qiáng)制賣家履行其“7天無理由退換貨”服務(wù)承諾，且視作賣家違規(guī)。

淘寶有權(quán)給予賣家相應(yīng)處罰，對于天貓商家有權(quán)立即終止《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》，停止提供相應(yīng)的服務(wù)。

截至目前，不支持7天無理由退換貨的類目，除上述內(nèi)衣部分品類外，還包括酒類制品、水產(chǎn)/果蔬/肉類類目、新鮮蛋糕及定制類目下所有商品，珠寶/鉆石/翡翠/黃金商品，鮮花配送、演出、旅游、吃喝玩樂折扣券，以及虛擬交易商品。

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