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    淘寶10.11事件 小賣家攻擊手段解析

    155****3002樓主|2022-06-15|20:00|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:122

    10月12日消息,去年,淘寶商城為賣家奉獻了一場出乎意料的“雙11”盛宴,作為禮尚往來,一年之后,賣家為淘寶商城送上了一個突如其來的“10.11事變”。

    昨日晚9點后,近7000名網(wǎng)友結集YY語音,有組織性的,對韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫等淘寶商城大賣家,實施“拍商品、給差評、拒付款”的惡意操作行為。

    上述四家店鋪多數(shù)商品均已被迫下架,其中,韓都衣舍全部商品一度全部下架。

    “10.11事變”據(jù)網(wǎng)友反應,這是一起針對“淘寶商城新政”,有組織、有預謀的暴力反抗行動。

    結集于YY語音的近7000名網(wǎng)友,有相當部分來自于淘寶商城的小賣家及其雇傭者,他們把自己稱為“反淘寶聯(lián)盟”。

    其目的是,要通過組織一場打擊大賣家的網(wǎng)絡暴力行動,來向淘寶商城平臺規(guī)則制定者發(fā)泄不滿。

    群內(nèi)公告稱,這場針對淘寶商城的反抗行動將于11日晚8點半統(tǒng)一分工,9點正式打響。

    但必須聚集滿3000名參與者才能開戰(zhàn)。

    參與方式是,對要打擊的被指定大賣家進行一個商品一個商品的集中拍貨。

    如果拍貨后,店主不發(fā)貨,就統(tǒng)一向淘寶商城申請賠償,(按照淘寶商城規(guī)定,賣家72小時不發(fā)貨可以得到賠償,涉及的店鋪將扣分乃至關店);如果店主發(fā)貨,則全部確定收貨,并統(tǒng)一給該店鋪的評級打0分或者1分,再立即申請退款(淘寶商城規(guī)定,若賣家72小時內(nèi)發(fā)貨,則買家可享受7天包退權益)。

    通過這種方式,淘寶商城大賣家的評級、退貨率等信用指標將遭到打擊。

    “只有打擊到淘寶商城那些心痛的客戶,才是最好的暴動。

    ”一名參與者稱。

    行動在時針到達9點后如期開始,結集在YY語音的所有參與者被分為30個執(zhí)行組,每組100人,統(tǒng)一聽令昵稱為“Zaf|波”的人指揮。

    在他們YY行動的通告欄上,“晚上集體弄死一個大店讓淘寶知道后果”赫然在目。

    每個群組的通欄上,還寫有““奮起吧!商城們!拿起你犀利的操作速度!”等字樣。

    不到半小時內(nèi),韓都衣舍2000余件商品已因遭到非正常拍貨而被迫下架。

    10點20左右,歐莎首頁大部分商品也已下架。

    歐莎方面立即補貨,并已開始修改部分商品規(guī)則,很多商品已不支持貨到付款。

    此外,七格格、優(yōu)衣庫等淘寶商城大賣家也受到了不同程度的重創(chuàng)。

    事實上,韓都衣舍CEO趙迎光在此場針對淘寶商城的抵抗活動開始后不久,就已收到短信提醒,并第一時間將短信內(nèi)容在微博上公開,并@了淘寶商城總裁張勇(逍遙子)。

    據(jù)悉,發(fā)短信的人來自YY群內(nèi)臥底的一名淘寶小二。

    但遺憾的是,趙迎光以及相關知情的淘寶人士在得知消息后,均對此毫無辦法。

    晚上11點半,在被迫下架所有商品后,趙迎光在微博上對這場行動的始作俑者表達著憤慨。

    他稱,“包括韓都衣舍在內(nèi)的一批淘寶店遭人惡意攻擊,可以確認這幫人糾結了1、2千人,這些人因商城規(guī)則調(diào)整而惡意報復。

    我要說,我們作為普通的商家,何罪之有?憑什么要砸掉我們1000多口人的飯碗?你們要吃飯,我們也要生存!這是一種非理性的行為,為了中國電子商務的健康發(fā)展,韓都衣舍絕不向網(wǎng)絡暴力低頭!”實際上,截止今日凌晨,結集在YY語音上的行動參與者已近7000人,遠超3000人,行動開始時的30個執(zhí)行組已擴大至70個。

    “反淘寶聯(lián)盟”戰(zhàn)火還在蔓延,仇恨依然沒有消去。

    據(jù)一名參與者稱,此次行動并非只會停留于昨晚,后續(xù)或許還有相關運動。

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